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Termos · Privacidade

Infância e Juventude · Curso Togado · capítulo 8

ECA Digital: a proteção no ambiente digital

A Lei 15.211/2025 leva a proteção integral ao desenho dos produtos e serviços digitais: acesso provável, deveres desde a concepção, aferição de idade, supervisão parental, publicidade, remoção de conteúdo e sanções

1 tópico1 questão objetiva

Antes de começar

Por que este capítulo importa

O ECA Digital é a maior novidade legislativa da matéria em anos. A Lei 15.211/2025 leva a lógica da prevenção, que o Estatuto aplicava a espetáculos, revistas e viagens, ao lugar onde a infância passa hoje boa parte do tempo: redes sociais, jogos, lojas de aplicativos e plataformas de vídeo. A proteção deixa de depender só dos pais e passa a ser dever de quem desenha o produto.

O banco ainda não traz questão objetiva nem escrita sobre a lei. Por ser recente, a cobrança deve começar pela letra: o acesso provável, o fim da autodeclaração de idade, as vedações à publicidade, a remoção de conteúdo sem ordem judicial e a reserva de jurisdição para suspender uma plataforma. A letra da lei entra aqui em resumo, com o link oficial, até a conferência no Planalto.

Objetivos

Ao final do capítulo, é preciso conseguir:

  1. Delimitar o alcance da lei. Serviço direcionado e serviço de acesso provável, aplicação extraterritorial e a exclusão da infraestrutura da internet.
  2. Aplicar a autonomia progressiva. Mais proteção quanto menor a idade, com a conta em rede social vinculada a um responsável até os 16 anos.
  3. Identificar os deveres do fornecedor. Prevenção desde a concepção, privacidade por padrão, aferição confiável de idade e supervisão parental.
  4. Reconhecer as vedações setoriais. Caixas de recompensa nos jogos, perfilamento na publicidade e monetização de conteúdo erotizado.
  5. Resolver um pedido de remoção de conteúdo. Quem notifica, quando a retirada dispensa ordem judicial, o recurso de quem publicou e a moldura dos Temas 987 e 533 do STF.
  6. Separar as sanções administrativas das judiciais. Advertência e multa pela autoridade; suspensão e proibição das atividades só pelo juiz.

Como o tema cai

Incidência no banco

FaseQuestõesProvas
Objetiva1TJMG 2026
Discursiva0—
Sentença0—

Nas provas objetivas da justiça estadual: 1 questão em 1 de 26 provas do banco (3,8%), 1 banca (Consulplan 1), em 2026.

Nas provas objetivas da justiça federal, o banco ainda não registra questão sobre o tema.

O que a banca cobrou nessas objetivas: 1 questão pela letra da lei.

Tópicos com mais questões: Proteção no ambiente digital (ECA Digital) (1).

Na segunda fase, o banco ainda não registra questão escrita com o núcleo no tema.

Números das 145 provas reunidas pelo curso, recalculados a cada geração da página.

Antes deste capítulo

Para aproveitar este capítulo, é preciso ter lido e compreendido:

Lei de regência

1

Proteção no ambiente digital (ECA Digital)

B

O que é o ECA Digital e a quem se aplica

Um aplicativo de vídeos feito para adultos escapa das regras de proteção da criança? Não, se crianças e adolescentes de fato o usam. A Lei 15.211/2025, o ECA Digital, não revoga nem substitui o Estatuto de 1990: projeta sobre o ambiente digital a proteção integral e a prioridade absoluta do art. 227 da Constituição e impõe deveres a quem desenvolve e oferece produtos e serviços de tecnologia da informação.

Lei 15.211/2025, arts. 1º e 2º texto oficial ↗

Art. 1º Esta Lei dispõe sobre a proteção de crianças e de adolescentes em ambientes digitais e aplica-se a todo produto ou serviço de tecnologia da informação direcionado a crianças e a adolescentes no País ou de acesso provável por eles, independentemente de sua localização, desenvolvimento, fabricação, oferta, comercialização e operação.

Parágrafo único. Para os fins desta Lei, considera-se acesso provável por crianças e adolescentes as seguintes situações:

I – suficiente probabilidade de uso e atratividade do produto ou serviço de tecnologia da informação por crianças e adolescentes;

II – considerável facilidade ao acesso e utilização do produto ou serviço de tecnologia da informação por crianças e adolescentes; e

III – significativo grau de risco à privacidade, à segurança ou ao desenvolvimento biopsicossocial de crianças e de adolescentes, especialmente no caso de produtos ou serviços que tenham por finalidade permitir a interação social e o compartilhamento de informações em larga escala entre usuários em ambiente digital.

Art. 2º Para os fins desta Lei, considera-se:

I – produto ou serviço de tecnologia da informação: produto ou serviço fornecido a distância, por meio eletrônico e provido em virtude de requisição individual, tais como aplicações de internet, programas de computador, softwares, sistemas operacionais de terminais, lojas de aplicações de internet e jogos eletrônicos ou similares conectados à internet ou a outra rede de comunicações;

II – produto ou serviço de monitoramento infantil: produto ou serviço de tecnologia da informação destinado ao acompanhamento, por pais ou responsáveis legais, das ações executadas por crianças e adolescentes em ambientes digitais, a partir do registro ou da transmissão de imagens, de sons, de informações de localização, de atividade ou de outros dados;

III – rede social: aplicação de internet que tem como principal finalidade o compartilhamento e a disseminação, pelos usuários, de opiniões e informações veiculadas por textos ou arquivos de imagens, sonoros ou audiovisuais, em uma única plataforma, por meio de contas conectadas ou acessíveis de forma articulada, permitida a conexão entre usuários;

IV – caixa de recompensa: funcionalidade disponível em certos jogos eletrônicos que permite a aquisição, mediante pagamento, pelo jogador, de itens virtuais consumíveis ou de vantagens aleatórias, resgatáveis pelo jogador ou usuário, sem conhecimento prévio de seu conteúdo ou garantia de sua efetiva utilidade;

V – perfilamento: qualquer forma de tratamento de dados pessoais, automatizada ou não, para avaliar certos aspectos de uma pessoa natural, com o objetivo de classificá-la em grupo ou perfil de modo a fazer inferências sobre seu comportamento, situação econômica, saúde, preferências pessoais, interesses, desejos de consumo, localização geográfica, deslocamentos, posições políticas ou outras características assemelhadas;

VI – loja de aplicações de internet: aplicação de internet que distribui e facilita o download, para usuários de terminais, de aplicações de internet disponibilizadas ou tornadas acessíveis por meio de sua plataforma;

VII – sistema operacional: software de sistema que controla as funções básicas de um hardware ou software e permite que aplicações de internet, programas de computador, aplicativos ou outros softwares sejam executados por meio dele;

VIII – mecanismo de supervisão parental: conjunto de configurações, de ferramentas e de salvaguardas tecnológicas integradas a produtos ou serviços de tecnologia da informação direcionados a crianças e a adolescentes ou de acesso provável por eles que possibilitem aos pais ou responsáveis legais supervisionar, limitar e gerenciar o uso do serviço, o conteúdo acessado e o tratamento de dados pessoais realizado;

IX – serviço com controle editorial: aplicação de internet que tem como finalidade principal a disponibilização de conteúdos previamente selecionados, sem o uso de meios automatizados de seleção, por agente econômico responsável;

X – autoridade administrativa autônoma de proteção dos direitos de crianças e de adolescentes no ambiente digital: entidade da administração pública criada por lei, responsável por zelar pela aplicação desta Lei e fiscalizar o seu cumprimento em todo o território nacional e por editar regulamentos e procedimentos para sua execução, a qual deve observar no processo decisório as normas previstas no Capítulo I da Lei nº 13.848, de 25 de junho de 2019;

XI – monetização: remuneração direta ou indireta de usuário de aplicação de internet pela publicação, pela postagem, pela exibição, pela disponibilização, pela transmissão, pela divulgação ou pela distribuição de conteúdo, incluída receita por visualizações, assinaturas, doações, patrocínios, publicidade ou venda de produtos e serviços vinculados; e

XII – impulsionamento: ampliação artificial do alcance, da visibilidade ou da priorização de conteúdo mediante pagamento pecuniário ou valor estimável em dinheiro.

§ 1º Aplicam-se a esta Lei os conceitos de criança e de adolescente constantes do art. 2º da Lei nº 8.069, de 13 de julho de 1990 (Estatuto da Criança e do Adolescente), e os de internet, de aplicações de internet e de terminal constantes do art. 5º da Lei nº 12.965, de 23 de abril de 2014 (Marco Civil da Internet).

§ 2º Para os fins desta Lei, não são consideradas produtos ou serviços de tecnologia da informação as funcionalidades essenciais para o funcionamento da internet, como os protocolos e os padrões técnicos abertos e comuns que permitem a interconexão entre as redes de computadores que compõem a internet.

A lei alcança o serviço direcionado a crianças e adolescentes (um aplicativo de desenhos animados) e o serviço de acesso provável, que é o feito para todos mas que, pela atratividade, pela facilidade de uso e pelo risco, tende a ser usado por esse público. Os três critérios:

A aplicação é extraterritorial: a empresa sediada no exterior, acessível no Brasil, sujeita-se à lei. Só a infraestrutura técnica da internet (protocolos e padrões abertos) fica de fora. E a exigência é proporcional ao porte, às funcionalidades e à interferência do fornecedor sobre o conteúdo (art. 39).

A ideia não é nova. A prevenção especial do Estatuto já obrigava quem oferece espetáculos e vídeos a informar a natureza do conteúdo e a faixa etária, e a doutrina estendia essa leitura à internet:

«Atualmente, pode-se fazer uma leitura contemporânea, pensando em locação de DVDs e blu-ray, bem como de arquivos de vídeo em sites, os quais devem alertar a faixa etária recomendável.»
Ramineli, Direito da Criança e do Adolescente, 3. ed., 2025, cap. 5, item 2, p. 71. fonte

Aprofundamento A classificação indicativa e a ADI 2.404 estão no capítulo 7. ir →

O vocabulário da lei

A lei abre com doze conceitos, e metade das alternativas sobre ela se resolve sabendo o que cada palavra quer dizer. Dois deles vêm de fora: criança e adolescente são os do art. 2º do Estatuto, e internet, aplicação de internet e terminal são os do Marco Civil (art. 2º, § 1º). Os demais são próprios.

Os conceitos do art. 2º que a prova usa

TermoO que éInciso
Produto ou serviço de tecnologia da informaçãoO fornecido a distância, por meio eletrônico e por requisição individual: aplicações, programas, sistemas operacionais, lojas de aplicações e jogos eletrônicos conectadosI
Monitoramento infantilProduto ou serviço para os pais acompanharem as ações da criança, por imagens, sons, localização ou outros dadosII
Rede socialAplicação cuja finalidade principal é o compartilhamento de opiniões e informações pelos usuários, em contas conectadasIII
Caixa de recompensaFuncionalidade de jogo que permite adquirir, mediante pagamento, itens ou vantagens aleatórias, sem conhecimento prévio do conteúdoIV
PerfilamentoTratamento de dados, automatizado ou não, para classificar a pessoa em grupo ou perfil e inferir comportamento, preferências e desejos de consumoV
Supervisão parentalConfigurações, ferramentas e salvaguardas que permitem aos pais supervisionar, limitar e gerenciar o uso, o conteúdo e o tratamento de dadosVIII
Serviço com controle editorialAplicação que disponibiliza conteúdos previamente selecionados por agente econômico responsável, sem seleção automatizadaIX
MonetizaçãoRemuneração direta ou indireta do usuário pelo conteúdo: visualizações, assinaturas, doações, patrocínios, publicidadeXI
ImpulsionamentoAmpliação artificial do alcance ou da visibilidade do conteúdo mediante pagamentoXII

Dois desses conceitos mudam o regime inteiro. O de perfilamento não exige máquina: vale o tratamento «automatizado ou não». E o serviço com controle editorial, como o catálogo de filmes escolhido pela própria empresa, recebe tratamento à parte: fica dispensado de várias obrigações se cumprir as condições do art. 39, e o seu conteúdo não entra no procedimento de retirada do art. 29.

Melhor interesse e autonomia progressiva

Lei 15.211/2025, arts. 3º e 4º texto oficial ↗

Art. 3º Os produtos ou serviços de tecnologia da informação direcionados a crianças e a adolescentes ou de acesso provável por eles devem garantir a proteção prioritária desses usuários, ter como parâmetro o seu melhor interesse e contar com medidas adequadas e proporcionais para assegurar um nível elevado de privacidade, de proteção de dados e de segurança, nos termos definidos nas Leis nºs 8.069, de 13 de julho de 1990 (Estatuto da Criança e do Adolescente), e 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais).

Parágrafo único. A criança e o adolescente têm o direito de ser educados, orientados e acompanhados por seus pais ou responsáveis legais quanto ao uso da internet e à sua experiência digital, e a estes incumbe o exercício do cuidado ativo e contínuo, por meio da utilização de ferramentas de supervisão parental adequadas à idade e ao estágio de desenvolvimento da criança e do adolescente.

Art. 4º A utilização de produtos ou serviços de tecnologia da informação por crianças e adolescentes tem como fundamentos:

I – a garantia de sua proteção integral;

II – a prevalência absoluta de seus interesses;

III – a condição peculiar de pessoa em desenvolvimento biopsicossocial;

IV – a segurança contra intimidação, exploração, abuso, ameaça e outras formas de violência;

V – o respeito à autonomia e ao desenvolvimento progressivo do indivíduo;

VI – a proteção contra a exploração comercial;

VII – a observância dos princípios estabelecidos na Lei nº 13.146, de 6 de julho de 2015 (Estatuto da Pessoa com Deficiência);

VIII – a promoção da educação digital, com foco no desenvolvimento da cidadania e do senso crítico para o uso seguro e responsável da tecnologia; e

IX – a transparência e a responsabilidade no tratamento de dados pessoais de crianças e de adolescentes.

O parâmetro de todo o regime é o melhor interesse. Entre os fundamentos, um organiza os demais: a autonomia progressiva, o reconhecimento de que a capacidade de decidir cresce com a idade e a maturidade. Quanto mais nova a criança, mais proteção; quanto mais perto dos 18 anos, mais liberdade, sem que as salvaguardas desapareçam.

A autonomia progressiva nos marcos da lei

FaixaRegimeExemplo
Criança (até 12 anos incompletos)Proteção máxima; configuração mais protetiva por padrãoO tablet da criança de 8 anos vem com compras bloqueadas e chat desligado.
Adolescente de até 16 anosUsuário ou conta vinculados aos de um responsável legal (art. 24)O perfil do adolescente de 14 anos fica ligado à conta da mãe.
Adolescente acima de 16 anosMais autonomia, com as salvaguardas da leiPerfil próprio, mas sem publicidade dirigida por perfil comportamental (art. 26).
18 anosCessa o regime protetivo específicoO jovem abre conta sem vínculo.

Proteger é afastar a criança da internet? A lei responde que não. Ao dizer o que conta como melhor interesse, o art. 5º, § 2º, põe lado a lado a privacidade, a segurança e a saúde mental e física, de uma parte, e o acesso à informação, a liberdade de participação na sociedade e o acesso significativo às tecnologias digitais, de outra. A alternativa que lê a lei como proibição de uso erra pelo excesso.

O art. 3º, parágrafo único, fecha o triângulo. A criança e o adolescente têm o direito de ser educados, orientados e acompanhados no uso da internet; aos pais ou responsáveis incumbe o cuidado ativo e contínuo, com ferramentas de supervisão adequadas à idade. O pai que entrega o celular e não acompanha descumpre um dever que a lei agora nomeia, e que se soma ao do fornecedor.

Deveres do fornecedor desde a concepção

Lei 15.211/2025, arts. 5º a 8º texto oficial ↗

Art. 5º Os produtos ou serviços de tecnologia da informação direcionados a crianças e a adolescentes ou de acesso provável por eles deverão observar os deveres de prevenção, de proteção, de informação e de segurança previstos neste Capítulo e nas Leis nºs 8.078, de 11 de setembro de 1990 (Código de Defesa do Consumidor), e 8.069, de 13 de julho de 1990 (Estatuto da Criança e do Adolescente), em conformidade com o princípio do melhor interesse da criança e do adolescente e da sua proteção integral, especial e prioritária.

§ 1º Os fornecedores dos produtos ou serviços de tecnologia da informação de que trata o caput deste artigo deverão adotar as medidas técnicas adequadas, inclusive mecanismos de segurança amplamente reconhecidos, que possibilitem à família e aos responsáveis legais prevenir o acesso e o uso inadequado por crianças e adolescentes.

§ 2º Para os fins desta Lei, considera-se como expressão do melhor interesse da criança e do adolescente a proteção de sua privacidade, segurança, saúde mental e física, acesso à informação, liberdade de participação na sociedade, acesso significativo às tecnologias digitais e bem-estar.

§ 3º A autoridade administrativa autônoma de proteção dos direitos de crianças e de adolescentes no ambiente digital poderá emitir recomendações e orientações acerca das práticas relevantes para a consecução das obrigações previstas nesta Lei, considerados as assimetrias regulatórias, as funcionalidades e o nível de risco de cada produto ou serviço, bem como a evolução tecnológica e os padrões técnicos aplicáveis.

Art. 6º Os fornecedores de produtos ou serviços de tecnologia da informação direcionados a crianças e a adolescentes ou de acesso provável por eles deverão tomar medidas razoáveis desde a concepção e ao longo da operação de suas aplicações, com o objetivo de prevenir e mitigar riscos de acesso, exposição, recomendação ou facilitação de contato com os seguintes conteúdos, produtos ou práticas:

I – exploração e abuso sexual;

II – violência física, intimidação sistemática virtual e assédio;

III – indução, incitação, instigação ou auxílio, por meio de instruções ou orientações, a práticas ou comportamentos que levem a danos à saúde física ou mental de crianças e de adolescentes, tais como violência física ou assédio psicológico a outras crianças e adolescentes, uso de substâncias que causem dependência química ou psicológica, autodiagnóstico e automedicação, automutilação e suicídio;

IV – promoção e comercialização de jogos de azar, apostas de quota fixa, loterias, produtos de tabaco, bebidas alcoólicas, narcóticos ou produtos de comercialização proibida a crianças e a adolescentes;

V – práticas publicitárias predatórias, injustas ou enganosas ou outras práticas conhecidas por acarretarem danos financeiros a crianças e a adolescentes; e

VI – conteúdo pornográfico.

§ 1º O disposto neste artigo não exime os pais e responsáveis legais, as pessoas que se beneficiam financeiramente da produção ou distribuição pública de qualquer representação visual de criança ou de adolescente e as autoridades administrativas, judiciárias e policiais de atuarem para impedir sua exposição às situações violadoras previstas no caput deste artigo.

§ 2º Entre as medidas de prevenção previstas no caput deste artigo, incluem-se políticas claras, eficazes e adequadas à legislação brasileira de prevenção à intimidação sistemática virtual e a outras formas de assédio na internet, com mecanismos de apoio adequado às vítimas, bem como o desenvolvimento e a disponibilização de programas educativos de conscientização direcionados a crianças, adolescentes, pais, educadores, funcionários e equipes de suporte sobre os riscos e as formas de prevenção e de enfrentamento dessas práticas, nos termos de regulamento.

Art. 7º Os fornecedores de produtos ou serviços de tecnologia da informação direcionados a crianças e a adolescentes ou de acesso provável por eles deverão, desde a concepção de seus produtos e serviços, garantir, por padrão, a configuração no modelo mais protetivo disponível em relação à privacidade e à proteção de dados pessoais, considerados a autonomia e o desenvolvimento progressivo do indivíduo e justificado o melhor interesse da criança e do adolescente.

§ 1º O produto ou serviço referido no caput deste artigo deverá, por padrão, operar com o grau mais elevado de proteção da privacidade e dos dados pessoais, observado que será obrigatória a disponibilização de informações claras, acessíveis e adequadas para que a criança ou o adolescente e seus responsáveis possam exercer escolhas informadas quanto à eventual adoção de configurações menos protetivas.

§ 2º Os fornecedores de que trata o caput deste artigo deverão abster-se de realizar o tratamento dos dados pessoais de crianças e de adolescentes de forma que cause, facilite ou contribua para a violação de sua privacidade ou de quaisquer outros direitos a eles assegurados em lei, observados os princípios previstos no art. 6º da Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais), e o melhor interesse da criança e do adolescente.

Art. 8º Os fornecedores de produtos ou serviços de tecnologia da informação direcionados a crianças e a adolescentes ou de acesso provável por eles deverão:

I – realizar gerenciamento de riscos de seus recursos, funcionalidades e sistemas e de seus impactos direcionados à segurança e à saúde de crianças e de adolescentes;

II – realizar avaliação do conteúdo disponibilizado para crianças e adolescentes de acordo com a faixa etária, para que seja compatível com a respectiva classificação indicativa;

III – oferecer sistemas e processos projetados para impedir que crianças e adolescentes encontrem, por meio do produto ou serviço, conteúdos ilegais e pornográficos, bem como outros conteúdos manifestamente inadequados à sua faixa etária, conforme as normas de classificação indicativa e a legislação aplicável;

IV – desenvolver desde a concepção e adotar por padrão configurações que evitem o uso compulsivo de produtos ou serviços por crianças e adolescentes; e

V – informar extensivamente a todos os usuários sobre a faixa etária indicada para o produto ou serviço no momento do acesso, conforme estabelecido pela política de classificação indicativa.

O núcleo da lei são quatro deveres: prevenção (evitar o risco antes que ocorra), proteção, informação (explicar como o serviço funciona e que dados coleta) e segurança. A proteção tem de estar no desenho do produto desde a primeira versão, não num termo de uso que ninguém lê: é a proteção desde a concepção, a safety by design. Exemplos de mitigação do rol do art. 6º:

A privacidade por padrão (art. 7º) manda que o perfil nasça privado e a localização desligada; só a escolha informada da criança ou do adolescente e de seus responsáveis muda isso. O art. 8º soma a configuração que evite o uso compulsivo (a reprodução automática de vídeos é o exemplo clássico). O dever do fornecedor não substitui o dos pais: as responsabilidades somam-se. O cuidado com a publicidade infantil já vinha do Marco Legal da Primeira Infância1.

Os seis riscos e os cinco deveres

O art. 6º não manda o fornecedor eliminar todo risco. Manda tomar medidas razoáveis, desde a concepção e ao longo da operação, para prevenir e mitigar o acesso, a exposição, a recomendação e a facilitação de contato com seis famílias de conteúdos, produtos ou práticas.

Os seis riscos do art. 6º

IncisoRiscoExemplo de mitigação
IExploração e abuso sexualNão sugerir perfis de crianças a adultos sem vínculo com elas
IIViolência física, intimidação sistemática virtual e assédioCanal de denúncia de perseguição entre colegas, com apoio à vítima
IIIIndução a danos à saúde física ou mental: automutilação, suicídio, automedicação, uso de substânciasExibir aviso e canal de ajuda em buscas sobre automutilação
IVPromoção e venda de jogos de azar, apostas de quota fixa, loterias, tabaco, bebidas alcoólicas e narcóticosBarrar a compra de bebida alcoólica no aplicativo de entregas pela conta de adolescente
VPráticas publicitárias predatórias, injustas ou enganosas e outras que causem dano financeiroImpedir a compra por impulso dentro do jogo
VIConteúdo pornográficoFiltro que impede o resultado na busca da conta infantil

O § 1º do art. 6º espalha o dever. A obrigação do fornecedor não exime os pais, as autoridades nem as pessoas que se beneficiam financeiramente da produção ou da distribuição pública de qualquer representação visual de criança ou adolescente. Quem ganha dinheiro com a imagem de uma criança, seja a agência, seja o próprio familiar que administra o perfil, também responde por impedir a exposição dela a esses riscos.

O art. 8º traduz os deveres gerais em cinco tarefas: gerenciar os riscos dos recursos e funcionalidades; avaliar o conteúdo por faixa etária, de modo compatível com a classificação indicativa; ter sistemas que impeçam a criança de encontrar conteúdo ilegal, pornográfico ou manifestamente inadequado à idade; adotar por padrão configurações contra o uso compulsivo; e informar a faixa etária indicada no momento do acesso. A classificação indicativa, que na televisão só recomenda, vira aqui parâmetro de desenho do produto.

Ninguém se desobriga apontando para o vizinho. O fornecedor recebe o sinal de idade enviado pela loja de aplicações ou pelo sistema operacional, mas deve manter mecanismos próprios para impedir o acesso indevido (art. 14, parágrafo único). E o cumprimento das obrigações por um agente não exime os demais: todos os envolvidos na cadeia digital garantem a proteção de forma solidária (art. 15).

Aferição de idade e supervisão parental

Lei 15.211/2025, arts. 9º, 12 e 13 texto oficial ↗

Art. 9º Os fornecedores de produtos ou serviços de tecnologia da informação que disponibilizarem conteúdo, produto ou serviço cuja oferta ou acesso seja impróprio, inadequado ou proibido para menores de 18 (dezoito) anos de idade deverão adotar medidas eficazes para impedir o seu acesso por crianças e adolescentes no âmbito de seus serviços e produtos.

§ 1º Para dar efetividade ao disposto no caput, deverão ser adotados mecanismos confiáveis de verificação de idade a cada acesso do usuário ao conteúdo, produto ou serviço de que trata o caput deste artigo, vedada a autodeclaração.

§ 2º Para os fins desta Lei, consideram-se impróprios ou inadequados para crianças e adolescentes os produtos, serviços ou conteúdos de tecnologia da informação que contenham material pornográfico, ou quaisquer outros vedados pela legislação vigente.

§ 3º Os provedores de aplicações de internet que disponibilizarem conteúdo pornográfico deverão impedir a criação de contas ou de perfis por crianças e adolescentes no âmbito de seus serviços.

Art. 12. Os provedores de lojas de aplicações de internet e de sistemas operacionais de terminais deverão:

I – tomar medidas proporcionais, auditáveis e tecnicamente seguras para aferir a idade ou a faixa etária dos usuários, observados os princípios previstos no art. 6º da Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais);

II – permitir que os pais ou responsáveis legais configurem mecanismos de supervisão parental voluntários e supervisionem, de forma ativa, o acesso de crianças e de adolescentes a aplicativos e conteúdos; e

III – possibilitar, por meio de Interface de Programação de Aplicações (Application Programming Interface – API) segura e pautada pela proteção da privacidade desde o padrão, o fornecimento de sinal de idade aos provedores de aplicações de internet, exclusivamente para o cumprimento das finalidades desta Lei e com salvaguardas técnicas adequadas.

§ 1º O fornecimento de sinal de idade por meio de APIs deverá observar o princípio da minimização de dados, vedado qualquer compartilhamento contínuo, automatizado e irrestrito de dados pessoais de crianças e de adolescentes.

§ 2º A autorização para download de aplicativos por crianças e adolescentes dependerá de consentimento livre e informado dos pais ou responsáveis legais, prestado nos termos da legislação vigente, respeitada a autonomia progressiva, vedada a presunção de autorização na hipótese de ausência de manifestação dos pais ou responsáveis legais.

§ 3º Ato do Poder Executivo regulamentará os requisitos mínimos de transparência, de segurança e de interoperabilidade para os mecanismos de aferição de idade e de supervisão parental adotados pelos sistemas operacionais e pelas lojas de aplicativos.

Art. 13. Os dados coletados para a verificação de idade de crianças e de adolescentes poderão ser utilizados unicamente para essa finalidade, vedado seu tratamento para qualquer outro propósito.

Basta clicar em «tenho mais de 18 anos»? Não mais. Para conteúdo impróprio a menores de 18 anos (a pornografia é o exemplo típico), o fornecedor barra o acesso por verificação confiável de idade, e a autodeclaração não serve. Para não violar a privacidade do próprio adolescente, vale a finalidade única: o dado colhido para aferir a idade não pode servir a anúncio. E o download de aplicativo depende do consentimento dos pais; o silêncio não autoriza.

Lei 15.211/2025, arts. 17 a 19 texto oficial ↗

Art. 17. Os fornecedores de produtos ou serviços de tecnologia da informação direcionados a crianças e a adolescentes ou de acesso provável por eles deverão:

I – disponibilizar configurações e ferramentas acessíveis e fáceis de usar que apoiem a supervisão parental, considerados a tecnologia disponível e a natureza e o propósito do produto ou serviço;

II – fornecer, em local de fácil acesso, informações aos pais ou responsáveis legais sobre as ferramentas existentes para o exercício da supervisão parental;

III – exibir aviso claro e visível quando as ferramentas de supervisão parental estiverem em vigor e sobre quais configurações ou controles foram aplicados; e

IV – oferecer funcionalidades que permitam limitar e monitorar o tempo de uso do produto ou serviço.

§ 1º A autoridade administrativa autônoma de proteção dos direitos de crianças e de adolescentes no ambiente digital estabelecerá, por regulamento, diretrizes e padrões mínimos sobre mecanismos de supervisão parental a serem observados pelos fornecedores.

§ 2º O desenvolvimento e o uso de mecanismos de supervisão parental deverão ser orientados pelo melhor interesse da criança e do adolescente, considerado o desenvolvimento progressivo de suas capacidades.

§ 3º Os fornecedores de produtos ou serviços de tecnologia da informação direcionados a crianças e a adolescentes ou de acesso provável por eles poderão submeter à apreciação da autoridade administrativa autônoma de proteção dos direitos de crianças e de adolescentes no ambiente digital mecanismos de supervisão parental, observado que isso não será pré-requisito para a utilização desses mecanismos ou para a disponibilização de produtos ou serviços ao público, nos termos de regulamento.

§ 4º As configurações-padrão das ferramentas de supervisão parental deverão adotar o mais alto nível de proteção disponível, assegurados, no mínimo:

I – restrição à comunicação com crianças e adolescentes por usuários não autorizados;

II – limitação de recursos para aumentar, sustentar ou estender artificialmente o uso do produto ou serviço pela criança ou pelo adolescente, como reprodução automática de mídia, recompensas pelo tempo de uso, notificações e outros recursos que possam resultar em uso excessivo do produto ou serviço por criança ou adolescente;

III – oferta de ferramentas para acompanhamento do uso adequado e saudável do produto ou serviço;

IV – emprego de interfaces que permitam a imediata visualização e limitação do tempo de uso do produto ou serviço;

V – controle sobre sistemas de recomendação personalizados, inclusive com opção de desativação;

VI – restrição ao compartilhamento da geolocalização e fornecimento de aviso prévio e claro sobre seu rastreamento;

VII – promoção da educação digital midiática quanto ao uso seguro de produtos ou serviços de tecnologia da informação;

VIII – revisão regular das ferramentas de inteligência artificial, com participação de especialistas e órgãos competentes, com base em critérios técnicos que assegurem sua segurança e adequação ao uso por crianças e adolescentes, garantida a possibilidade de desabilitar funcionalidades não essenciais ao funcionamento básico dos sistemas;

IX – disponibilização, sempre que tecnicamente viável, de recursos ou de conexões a serviços de suporte emocional e de bem-estar, com conteúdo adequado à faixa etária e orientações baseadas em evidências, especialmente nos casos de interações com riscos psicossociais identificados.

Art. 18. As ferramentas de supervisão parental deverão permitir aos pais e responsáveis legais:

I – visualizar, configurar e gerenciar as opções de conta e privacidade da criança ou do adolescente;

II – restringir compras e transações financeiras;

III – identificar os perfis de adultos com os quais a criança ou o adolescente se comunica;

IV – acessar métricas consolidadas do tempo total de uso do produto ou serviço;

V – ativar ou desativar salvaguardas por meio de controles acessíveis e adequados;

VI – dispor de informações e de opções de controle em língua portuguesa.

§ 1º As informações sobre as ferramentas de supervisão parental deverão ser disponibilizadas de maneira clara e apropriada às diferentes idades, capacidades e necessidades de desenvolvimento, sem incentivar a desativação ou o enfraquecimento das salvaguardas.

§ 2º É vedado ao fornecedor projetar, modificar ou manipular interfaces com o objetivo ou efeito de comprometer a autonomia, a tomada de decisão ou a escolha do usuário, especialmente se resultar no enfraquecimento das ferramentas de supervisão parental ou das salvaguardas.

Art. 19. Os produtos ou serviços de monitoramento infantil deverão conter mecanismos e soluções de tecnologia da informação e comunicação vigentes para garantir a inviolabilidade das imagens, dos sons e das outras informações captadas, armazenadas e transmitidas aos pais ou responsáveis legais.

§ 1º Os produtos ou serviços deverão conter mecanismos que informem as crianças e os adolescentes, em linguagem apropriada, acerca da realização do monitoramento.

§ 2º O desenvolvimento e o uso de mecanismos de monitoramento infantil deverão ser orientados pelo melhor interesse da criança e do adolescente e pelo pleno desenvolvimento de suas capacidades.

A supervisão parental é o conjunto de ferramentas com que os pais configuram a conta, limitam compras e sabem com que adultos a criança conversa. É proteção, não vigilância irrestrita: a ferramenta avisa quando está ativa. No monitoramento infantil (a câmera do quarto do bebê, o aplicativo de localização), os dados são invioláveis e a criança é informada de que é monitorada.

Quem afere a idade, e como

A lei distribui a aferição de idade por vários agentes, com intensidades diferentes. Só o conteúdo impróprio ou proibido para quem tem menos de dezoito anos exige verificação a cada acesso, vedada a autodeclaração; e quem disponibiliza pornografia deve impedir até a criação de conta por criança ou adolescente (art. 9º, §§ 1º e 3º).

A aferição de idade, agente por agente

QuemO que deve fazerDispositivo
Fornecedor de conteúdo impróprio ou proibido para menores de 18 anosVerificação confiável a cada acesso, vedada a autodeclaração; sem contas de crianças e adolescentes em serviço de pornografiaArt. 9º
Lojas de aplicações e sistemas operacionaisAferir a idade ou a faixa etária de modo proporcional, auditável e seguro; fornecer o sinal de idade por interface segura, com minimização de dadosArt. 12
Demais fornecedoresReceber o sinal de idade e manter mecanismos própriosArt. 14
Redes sociaisPedir a confirmação da identificação da conta com fundados indícios de ser operada por criança ou adolescente e suspender o acesso irregularArt. 24, §§ 3º e 4º
Poder públicoPode regular, certificar ou promover soluções técnicas, com consulta públicaArt. 11

O sinal de idade é a informação que a loja ou o sistema operacional repassa ao aplicativo: esta conta é de alguém de tal faixa etária. A lei o cerca de dois limites. Só serve às finalidades da própria lei, e é vedado o compartilhamento contínuo, automatizado e irrestrito de dados pessoais de crianças e adolescentes (art. 12, § 1º). Saber a idade não autoriza saber o resto.

O que a supervisão parental garante

O art. 18 enumera o que a ferramenta entrega aos pais: gerenciar as opções de conta e de privacidade, restringir compras e transações, identificar os perfis de adultos com que a criança se comunica, ver o tempo total de uso, ativar ou desativar salvaguardas e ter tudo isso em língua portuguesa. O art. 17, § 4º, fixa o piso das configurações-padrão, no mais alto nível de proteção disponível.

O piso das configurações-padrão (art. 17, § 4º)

ProteçãoConteúdo mínimoInciso
ContatoRestrição à comunicação por usuários não autorizadosI
Tempo de usoLimitação de reprodução automática, recompensas por tempo e notificações; visualização e limitação imediata do tempoII a IV
RecomendaçãoControle dos sistemas de recomendação personalizados, com opção de desativarV
LocalizaçãoRestrição ao compartilhamento da geolocalização e aviso prévio do rastreamentoVI
Inteligência artificialRevisão regular das ferramentas, com possibilidade de desabilitar funcionalidades não essenciaisVIII
Bem-estarEducação digital e, quando viável, conexão a serviços de suporte emocionalVII e IX

A lei também olha para o desenho da tela. É vedado projetar, modificar ou manipular interfaces com o objetivo ou o efeito de comprometer a autonomia e a escolha do usuário, sobretudo se o resultado for enfraquecer a supervisão parental ou as salvaguardas (art. 18, § 2º). O botão «desativar proteção» em destaque, ao lado de um «manter» quase invisível, é o exemplo do que não se pode fazer.

Caso prático · O aplicativo de vídeos curtos

Um aplicativo de vídeos curtos, feito para o público geral, é usado em massa por adolescentes. Lia, de treze anos, cria uma conta informando a idade verdadeira. O perfil nasce público, com reprodução automática ligada, e passa a receber anúncios escolhidos a partir do que ela assiste. A empresa responde à mãe que o serviço não é infantil e que Lia aceitou os termos de uso.

A pergunta: As respostas da empresa a livram da lei?

  1. A lei incide? Sim. Não importa a quem o serviço se dirige: basta o acesso provável por adolescentes, pela atratividade, pela facilidade de uso e pelo risco (art. 1º, parágrafo único).
  2. O perfil público Viola o art. 7º: a configuração-padrão é a mais protetiva disponível, e só a escolha informada autoriza a menos protetiva.
  3. A reprodução automática Está entre os recursos que as configurações-padrão devem limitar (art. 17, § 4º, II), ao lado do dever de evitar o uso compulsivo (art. 8º, IV).
  4. A conta sem vínculo Lia tem menos de dezesseis anos: a conta deve estar vinculada à de um responsável legal (art. 24).
  5. Os anúncios A publicidade dirigida por perfilamento é vedada (art. 22), assim como a criação de perfil comportamental para esse fim (art. 26). O aceite dos termos de uso não afasta a vedação.

Conclusão: Nenhuma das respostas serve. O serviço é de acesso provável, e a empresa descumpriu a privacidade por padrão, o piso das configurações de supervisão, o vínculo da conta e a vedação de publicidade por perfilamento.

Jogos, publicidade e redes sociais

Lei 15.211/2025, arts. 20 e 22 a 26 texto oficial ↗

Art. 20. São vedadas as caixas de recompensa (loot boxes) oferecidas em jogos eletrônicos direcionados a crianças e a adolescentes ou de acesso provável por eles, nos termos da respectiva classificação indicativa.

Art. 22. Para além das demais disposições desta Lei, é vedada a utilização de técnicas de perfilamento para direcionamento de publicidade comercial a crianças e a adolescentes, bem como o emprego de análise emocional, de realidade aumentada, de realidade estendida e de realidade virtual para esse fim.

Art. 23. São vedados aos provedores de aplicações de internet a monetização e o impulsionamento de conteúdos que retratem crianças e adolescentes de forma erotizada ou sexualmente sugestiva ou em contexto próprio do universo sexual adulto.

Art. 24. No âmbito de seus serviços, os provedores de produtos ou serviços direcionados a crianças e a adolescentes ou de acesso provável por eles deverão garantir que usuários ou contas de crianças e de adolescentes de até 16 (dezesseis) anos de idade estejam vinculados ao usuário ou à conta de um de seus responsáveis legais.

§ 1º Caso seus serviços sejam impróprios ou inadequados para crianças e adolescentes, os provedores de redes sociais deverão adotar medidas adequadas e proporcionais para:

I – informar de maneira clara, destacada e acessível a todos os usuários que seus serviços não são apropriados;

II – monitorar e restringir, no limite de suas capacidades técnicas, a exibição de conteúdos que tenham como objetivo evidente atrair crianças e adolescentes;

III – aprimorar, de maneira contínua, seus mecanismos de verificação de idade para identificar contas operadas por crianças e adolescentes.

§ 2º O grau de efetividade e o progresso dos mecanismos referidos no inciso III do § 1º deste artigo serão avaliados pela autoridade administrativa autônoma de proteção dos direitos de crianças e de adolescentes no ambiente digital, nos termos de regulamentação específica.

§ 3º Os provedores de redes sociais poderão requerer dos responsáveis por contas com fundados indícios de operação por crianças e adolescentes que confirmem sua identificação, inclusive por meio de métodos complementares de verificação, observado que os dados coletados deverão ser utilizados exclusivamente para verificação de idade.

§ 4º Diante de fundados indícios de que a conta é operada por criança ou adolescente em desconformidade com os requisitos de idade mínima previstos na legislação, os provedores de redes sociais deverão suspender o acesso do usuário e assegurar a instauração de procedimento célere e acessível no qual o responsável legal possa apresentar apelação e comprovar a idade por meio adequado, nos termos de regulamento.

§ 5º Na ausência de usuário ou conta dos responsáveis legais, os provedores deverão vedar a possibilidade de alteração das configurações de supervisão parental da conta para um nível menor de proteção em relação ao padrão estabelecido nos arts. 3º e 7º desta Lei.

Art. 26. É vedada a criação de perfis comportamentais de usuários crianças e adolescentes a partir da coleta e do tratamento de seus dados pessoais, inclusive daqueles obtidos nos processos de verificação de idade, bem como de dados grupais e coletivos, para fins de direcionamento de publicidade comercial.

Os regimes setoriais

SetorO que a lei veda ou exigeExemplo
Jogos (art. 20)Vedadas as caixas de recompensa se a classificação indicativa admite menoresO jogo classificado como livre não vende baú de itens-surpresa.
Publicidade (art. 22)Vedados perfilamento, análise emocional e realidade aumentada ou virtualA plataforma não detecta a tristeza do adolescente para lhe vender um produto.
Conteúdo erotizado (art. 23)Vedados monetização e impulsionamentoO perfil que lucra com vídeos de crianças em poses adultas perde a remuneração e o alcance pago.
Contas e perfis (arts. 24 e 26)Conta vinculada até 16 anos; vedados perfis comportamentaisA rede suspende a conta suspeita até a comprovação da idade.

Caixa de recompensa (loot box) é o item pago de conteúdo aleatório: a lógica é a da aposta. Perfilamento é tratar dados para encaixar a pessoa num perfil e prever seu comportamento. O art. 23 responde à adultização, a exposição de crianças em contexto da sexualidade adulta para gerar audiência e dinheiro. A restrição à publicidade infantil já tinha apoio na jurisprudência:

STF, ADI 5.631/BA precedente qualificado

É constitucional legislação estadual que proíbe toda e qualquer atividade de comunicação comercial dirigida às crianças nos estabelecimentos de educação básica.

STF, Plenário, ADI 5.631/BA, Rel. Min. Edson Fachin, j. 25/3/2021, Informativo 1011.

STJ, REsp 1.613.561/SP julgado de Turma: não é regra

É abusiva a publicidade de alimentos direcionada, de forma explícita ou implícita, a crianças.

STJ, Segunda Turma, REsp 1.613.561/SP, Rel. Min. Herman Benjamin, j. 25/4/2017, Informativo 679. Julgado de Turma, sem tese vinculante.

Vale ler a íntegra: o acórdão mostra os fatos que levaram a esta solução.

Publicidade: a técnica e o perfil

A banca gosta de trocar os arts. 22 e 26, que parecem dizer o mesmo. Não dizem. Um proíbe a técnica de direcionar o anúncio; o outro proíbe formar o perfil de que a técnica se alimenta.

Art. 22 × art. 26

A técnica

Lei 15.211/2025, art. 22 (letra)

Art. 22. Para além das demais disposições desta Lei, é vedada a utilização de técnicas de perfilamento para direcionamento de publicidade comercial a crianças e a adolescentes, bem como o emprego de análise emocional, de realidade aumentada, de realidade estendida e de realidade virtual para esse fim.

O perfil

Lei 15.211/2025, art. 26 (letra)

Art. 26. É vedada a criação de perfis comportamentais de usuários crianças e adolescentes a partir da coleta e do tratamento de seus dados pessoais, inclusive daqueles obtidos nos processos de verificação de idade, bem como de dados grupais e coletivos, para fins de direcionamento de publicidade comercial.

O art. 22 veda o perfilamento, a análise emocional e as realidades aumentada, estendida e virtual como meios de direcionar publicidade. O art. 26 veda criar o perfil comportamental, ainda que com dados da verificação de idade ou com dados de grupo. Nenhum dos dois abre exceção para o consentimento dos pais, e foi esse o gabarito do TJMG de 2026.

Jogos com bate-papo e redes impróprias

A caixa de recompensa não é a única regra sobre jogos. O jogo que permite interação entre usuários, por texto, áudio ou vídeo, observa as salvaguardas do marco legal dos jogos eletrônicos (Lei 14.852/2024, art. 16) e, por padrão, limita a interação, de modo a assegurar o consentimento dos pais ou responsáveis (art. 21). O bate-papo com desconhecidos nasce desligado; quem o liga são os pais.

E a rede social que se declara imprópria para crianças e adolescentes? Ela não fica fora da lei: recebe deveres específicos (art. 24, § 1º). Informa a todos, de modo claro e destacado, que o serviço não é apropriado; monitora e restringe conteúdos feitos com o objetivo evidente de atrair esse público; e aprimora continuamente a verificação de idade. Havendo fundados indícios de conta operada em desacordo com a idade mínima, suspende o acesso e abre procedimento célere em que o responsável legal comprova a idade (§ 4º).

Uma última regra protege a criança cujos pais não têm conta. Sem usuário ou conta do responsável legal a que se vincular, o provedor deve impedir que a configuração de supervisão seja reduzida abaixo do padrão dos arts. 3º e 7º (art. 24, § 5º). A falta de um adulto do outro lado não libera o perfil: congela a proteção no nível mais alto.

Remoção de conteúdo sem ordem judicial

Lei 15.211/2025, arts. 27 a 30 texto oficial ↗

Art. 27. Os fornecedores de produtos ou serviços de tecnologia da informação disponíveis no território nacional deverão remover e comunicar os conteúdos de aparente exploração, de abuso sexual, de sequestro e de aliciamento detectados em seus produtos ou serviços, direta ou indiretamente, às autoridades nacionais e internacionais competentes, na forma de regulamento.

§ 1º Os relatórios de notificação de conteúdos de exploração, de abuso sexual, de sequestro e de aliciamento de crianças e de adolescentes deverão ser enviados à autoridade competente, observados os requisitos e os prazos estabelecidos em regulamento.

§ 2º Os fornecedores deverão reter, pelo prazo estabelecido no art. 15 da Lei nº 12.965, de 23 de abril de 2014 (Marco Civil da Internet), os seguintes dados associados a um relatório de conteúdo de exploração e de abuso sexual de criança ou de adolescente:

I – conteúdo gerado, carregado ou compartilhado por qualquer usuário mencionado no relatório e metadados relacionados ao referido conteúdo;

II – dados do usuário responsável pelo conteúdo e metadados a ele relacionados.

§ 3º O prazo de que trata o § 2º deste artigo poderá ser superior ao estabelecido no art. 15 da Lei nº 12.965, de 23 de abril de 2014 (Marco Civil da Internet), desde que formulado requerimento na forma do § 2º do art. 15 da referida Lei.

Art. 28. Os fornecedores de produtos ou serviços de tecnologia da informação direcionados a crianças e a adolescentes ou de acesso provável por eles deverão disponibilizar aos usuários mecanismos de notificações acerca de violações aos direitos de crianças e de adolescentes.

Parágrafo único. Notificados acerca de violações aos direitos de crianças e de adolescentes no âmbito de seus serviços, os fornecedores deverão, quando for o caso, oficiar às autoridades competentes para instauração de investigação, nos termos de regulamento.

Art. 29. Para atender ao princípio da proteção integral, é dever dos fornecedores de produtos ou serviços de tecnologia da informação direcionados a crianças e a adolescentes ou de acesso provável por eles proceder à retirada de conteúdo que viola direitos de crianças e de adolescentes assim que forem comunicados do caráter ofensivo da publicação pela vítima, por seus representantes, pelo Ministério Público ou por entidades representativas de defesa dos direitos de crianças e de adolescentes, independentemente de ordem judicial.

§ 1º Serão considerados violadores de direitos de crianças e de adolescentes os conteúdos referidos no art. 6º desta Lei, nos termos da classificação indicativa.

§ 2º A notificação prevista no caput deste artigo deverá conter, sob pena de nulidade, elementos que permitam a identificação técnica específica do conteúdo apontado como violador dos direitos de crianças e de adolescentes e do autor da notificação, vedada a denúncia anônima.

§ 3º Os provedores de aplicação deverão tornar público e de fácil acesso o mecanismo pelo qual a notificação prevista no caput deste artigo deverá ser encaminhada pelo notificante.

§ 4º Não estarão sujeitos ao procedimento de retirada de que trata o caput deste artigo os conteúdos jornalísticos e os submetidos a controle editorial.

Art. 30. No procedimento de retirada de conteúdo de que trata o art. 29 desta Lei, os fornecedores de produtos ou serviços deverão observar o direito de contestação da decisão, assegurando ao usuário que havia publicado o conteúdo:

I – a notificação sobre a retirada;

II – o motivo e a fundamentação da retirada, informando se a identificação do conteúdo removido decorreu de análise humana ou automatizada;

III – a possibilidade de recurso do usuário contra a medida;

IV – o fácil acesso ao mecanismo de recurso; e

V – a definição de prazos procedimentais para apresentação de recurso e para resposta ao recurso.

Há dois caminhos. No primeiro, o fornecedor detecta conteúdo de aparente exploração sexual, sequestro ou aliciamento: remove e comunica às autoridades. No segundo, alguém notifica (a vítima, seus representantes, o Ministério Público ou entidade de defesa), e o fornecedor retira o conteúdo sem esperar ordem judicial. É o modelo de notificação e retirada (notice and takedown), com requisitos de validade:

Conteúdo violador no serviçoarts. 27 e 29, Lei 15.211/2025

Aparente exploração ou abuso sexual, sequestro, aliciamento ou outro conteúdo que viole direitos da criança ou do adolescente.

O fornecedor detectou por conta própria?art. 27
Sim

Remove e comunica às autoridades competentes, guardados os dados do conteúdo e de quem publicou.

Não

Fica aberto o canal de notificação, claro e acessível (art. 28).

Notificação de um legitimadoart. 29

Vítima, representantes, Ministério Público ou entidade de defesa. Identifica o conteúdo e o notificante; a anônima é nula.

Conteúdo jornalístico ou editorial

Fora do procedimento: a controvérsia vai ao juiz.

Demais conteúdos

Retirada independentemente de ordem judicial.

Aviso a quem publicouart. 30

O usuário é notificado da remoção e do motivo.

Recurso de quem publicouart. 30
Provido

O conteúdo volta ao ar.

Desprovido

A remoção fica mantida.

Rito passo a passo

A regra afasta, para esse campo, o art. 19 do Marco Civil da Internet, pelo qual o provedor só respondia se descumprisse ordem judicial de remoção. O STF já relera esse artigo:

STF, Temas 987 e 533 (RE 1.037.396/SP) precedente qualificado

Reconhecimento da inconstitucionalidade parcial e progressiva do art. 19 do MCI: 1. O art. 19 da Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), que exige ordem judicial específica para a responsabilização civil de provedor de aplicações de internet por danos decorrentes de conteúdo gerado por terceiros, é parcialmente inconstitucional. Há um estado de omissão parcial que decorre do fato de que a regra geral do art. 19 não confere proteção suficiente a bens jurídicos constitucionais de alta relevância (proteção de direitos fundamentais e da democracia). Interpretação do art. 19 do MCI: 2. Enquanto não sobrevier nova legislação, o art. 19 do MCI deve ser interpretado de forma que os provedores de aplicação de internet estão sujeitos à responsabilização civil, ressalvada a aplicação das disposições específicas da legislação eleitoral e os atos normativos expedidos pelo TSE. 3. O provedor de aplicações de internet será responsabilizado civilmente, nos termos do art. 21 do MCI, pelos danos decorrentes de conteúdos gerados por terceiros em casos de crime ou atos ilícitos, sem prejuízo do dever de remoção do conteúdo. Aplica-se a mesma regra nos casos de contas denunciadas como inautênticas. 3.1. Nas hipóteses de crime contra a honra aplica-se o art. 19 do MCI, sem prejuízo da possibilidade de remoção por notificação extrajudicial. 3.2. Em se tratando de sucessivas replicações do fato ofensivo já reconhecido por decisão judicial, todos os provedores de redes sociais deverão remover as publicações com idênticos conteúdos, independentemente de novas decisões judiciais, a partir de notificação judicial ou extrajudicial. Presunção de responsabilidade: 4. Fica estabelecida a presunção de responsabilidade dos provedores em caso de conteúdos ilícitos quando se tratar de (a) anúncios e impulsionamentos pagos; ou (b) rede artificial de distribuição (chatbot ou robôs). Nestas hipóteses, a responsabilização poderá se dar independentemente de notificação. Os provedores ficarão excluídos de responsabilidade se comprovarem que atuaram diligentemente e em tempo razoável para tornar indisponível o conteúdo. Dever de cuidado em caso de circulação massiva de conteúdos ilícitos graves: 5. O provedor de aplicações de internet é responsável quando não promover a indisponibilização imediata de conteúdos que configurem as práticas de crimes graves previstas no seguinte rol taxativo: (a) condutas e atos antidemocráticos que se amoldem aos tipos previstos nos artigos 286, parágrafo único, 359-L, 359-M, 359-N, 359-P e 359-R do Código Penal; (b) crimes de terrorismo ou preparatórios de terrorismo, tipificados pela Lei nº 13.260/2016; (c) crimes de induzimento, instigação ou auxílio a suicídio ou a automutilação, nos termos do art. 122 do Código Penal; (d) incitação à discriminação em razão de raça, cor, etnia, religião, procedência nacional, sexualidade ou identidade de gênero (condutas homofóbicas e transfóbicas), passível de enquadramento nos arts. 20, 20-A, 20-B e 20-C da Lei nº 7.716, de 1989; (e) crimes praticados contra a mulher em razão da condição do sexo feminino, inclusive conteúdos que propagam ódio às mulheres (Lei nº 11.340/06; Lei nº 10.446/02; Lei nº 14.192/21; CP, art. 141, § 3º; art. 146-A; art. 147, § 1º; art. 147-A; e art. 147-B do CP); (f) crimes sexuais contra pessoas vulneráveis, pornografia infantil e crimes graves contra crianças e adolescentes, nos termos dos arts. 217-A, 218, 218-A, 218-B, 218-C, do Código Penal e dos arts. 240, 241-A, 241-C, 241-D do Estatuto da Criança e do Adolescente; g) tráfico de pessoas (CP, art. 149-A). 5.1 A responsabilidade dos provedores de aplicações de internet prevista neste item diz respeito à configuração de falha sistêmica. 5.2 Considera-se falha sistêmica, imputável ao provedor de aplicações de internet, deixar de adotar adequadas medidas de prevenção ou remoção dos conteúdos ilícitos anteriormente listados, configurando violação ao dever de atuar de forma responsável, transparente e cautelosa. 5.3. Consideram-se adequadas as medidas que, conforme o estado da técnica, forneçam os níveis mais elevados de segurança para o tipo de atividade desempenhada pelo provedor. 5.4. A existência de conteúdo ilícito de forma isolada, atomizada, não é, por si só, suficiente para ensejar a aplicação da responsabilidade civil do presente item. Contudo, nesta hipótese, incidirá o regime de responsabilidade previsto no art. 21 do MCI. 5.5. Nas hipóteses previstas neste item, o responsável pela publicação do conteúdo removido pelo provedor de aplicações de internet poderá requerer judicialmente o seu restabelecimento, mediante demonstração da ausência de ilicitude. Ainda que o conteúdo seja restaurado por ordem judicial, não haverá imposição de indenização ao provedor. Incidência do art. 19: 6. Aplica-se o art. 19 do MCI ao (a) provedor de serviços de e-mail; (b) provedor de aplicações cuja finalidade primordial seja a realização de reuniões fechadas por vídeo ou voz; (c) provedor de serviços de mensageria instantânea (também chamadas de provedores de serviços de mensageria privada), exclusivamente no que diz respeito às comunicações interpessoais, resguardadas pelo sigilo das comunicações (art. 5º, inciso XII, da CF/88). Marketplaces: 7. Os provedores de aplicações de internet que funcionarem como marketplaces respondem civilmente de acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90). Deveres adicionais: 8. Os provedores de aplicações de internet deverão editar autorregulação que abranja, necessariamente, sistema de notificações, devido processo e relatórios anuais de transparência em relação a notificações extrajudiciais, anúncios e impulsionamentos. 9. Deverão, igualmente, disponibilizar a usuários e a não usuários canais específicos de atendimento, preferencialmente eletrônicos, que sejam acessíveis e amplamente divulgados nas respectivas plataformas de maneira permanente. 10. Tais regras deverão ser publicadas e revisadas periodicamente, de forma transparente e acessível ao público. 11. Os provedores de aplicações de internet com atuação no Brasil devem constituir e manter sede e representante no país, cuja identificação e informações para contato deverão ser disponibilizadas e estar facilmente acessíveis nos respectivos sítios. Essa representação deve conferir ao representante, necessariamente pessoa jurídica com sede no país, plenos poderes para (a) responder perante as esferas administrativa e judicial; (b) prestar às autoridades competentes informações relativas ao funcionamento do provedor, às regras e aos procedimentos utilizados para moderação de conteúdo e para gestão das reclamações pelos sistemas internos; aos relatórios de transparência, monitoramento e gestão dos riscos sistêmicos; às regras para o perfilamento de usuários (quando for o caso), a veiculação de publicidade e o impulsionamento remunerado de conteúdos; (c) cumprir as determinações judiciais; e (d) responder e cumprir eventuais penalizações, multas e afetações financeiras em que o representado incorrer, especialmente por descumprimento de obrigações legais e judiciais. Natureza da responsabilidade: 12. Não haverá responsabilidade objetiva na aplicação da tese aqui enunciada. Apelo ao legislador: 13. Apela-se ao Congresso Nacional para que seja elaborada legislação capaz de sanar as deficiências do atual regime quanto à proteção de direitos fundamentais. Modulação dos efeitos temporais: 14. Para preservar a segurança jurídica, ficam modulados os efeitos da presente decisão, que somente se aplicará prospectivamente, ressalvadas decisões transitadas em julgado.

Em resumo: O art. 19 do Marco Civil da Internet é parcialmente inconstitucional. Diante da circulação massiva de conteúdos de crimes graves, entre eles os crimes sexuais contra vulneráveis, a pornografia infantil e os crimes graves contra crianças e adolescentes, o provedor responde se não promover a indisponibilização imediata, por falha sistêmica no dever de cuidado.

STF, Plenário, RE 1.037.396/SP, Rel. Min. Dias Toffoli, j. 26/6/2025 (repercussão geral, Temas 987 e 533), Informativo 1184; embargos de declaração julgados em 17/06/2026.

STJ, REsp 2.239.457/RJ julgado de Turma: não é regra

Quando o conteúdo se replica em massa, a notificação não precisa listar cada publicação:

A indicação das URLs vinculadas às hashtags é instrumento tecnicamente idôneo para permitir que o provedor identifique, de forma proporcional e eficaz, o conjunto de conteúdos ilícitos massivamente replicados, notadamente em cenários de violência e vulnerabilidade digitais, nos quais devem ser asseguradas a proteção integral da criança e do adolescente e a tutela dos direitos fundamentais envolvidos.

Em resumo: A indicação das URLs vinculadas às hashtags é instrumento tecnicamente idôneo para permitir que o provedor identifique, de forma proporcional e eficaz, o conjunto de conteúdos ilícitos massivamente replicados, em cenário de violência digital contra crianças e adolescentes.

STJ, Terceira Turma, REsp 2.239.457/RJ, Rel. Min. Nancy Andrighi, j. 14/4/2026, Informativo 885. Julgado de Turma, sem tese vinculante.

Vale ler a íntegra: o acórdão mostra os fatos que levaram a esta solução.

A retirada sem ordem judicial é censura?
Objeção: Retirar conteúdo por notificação privada transfere à plataforma o juízo sobre a liberdade de expressão, que o art. 19 do Marco Civil reservava ao juiz.
Leitura da lei e do STF: O art. 29 exige notificação identificada, poupa o conteúdo jornalístico e garante recurso a quem publicou; os Temas 987 e 533 reconhecem dever de cuidado diante de crimes graves contra crianças.
Posição para a provaAdotar a segunda: a retirada do art. 29 é constitucional, porque é notificação qualificada com defesa posterior, e não controle prévio de conteúdo como o que a ADI 2.404 vedou.

Caso prático · As postagens da hashtag

Perfis anônimos publicam vídeos de uma adolescente de 14 anos com legendas de conotação sexual, replicados centenas de vezes sob a mesma hashtag. A mãe usa o canal de denúncias da rede, identifica-se e indica as URLs da hashtag. A rede responde que só remove com ordem judicial.

A pergunta: A recusa se sustenta?

  1. A lei incide? Sim: a rede social é de acesso provável por adolescentes, e o conteúdo viola a dignidade da adolescente.
  2. A notificação vale? Sim: veio da representante legal, identificada, e as URLs da hashtag bastam para localizar o conteúdo (REsp 2.239.457, julgado de Turma).
  3. Precisa de ordem judicial? Não: o art. 29 dispensa, e os Temas 987 e 533 afastam o art. 19 do Marco Civil diante de crimes graves contra crianças.
  4. E quem publicou? É avisado do motivo e pode recorrer (art. 30).

Conclusão: A recusa não se sustenta: a rede deve retirar as postagens e comunicar as autoridades (art. 27); se as mantiver, responde por falha no dever de cuidado.

No plano repressivo, a remoção convive com a infiltração virtual de agentes, instrumento de investigação dos crimes de pornografia infantojuvenil2.

Aprofundamento Os crimes de pornografia infantojuvenil e a competência da Justiça Federal para os praticados pela internet com acesso transnacional estão no capítulo 19. ir →

A notificação do art. 29, palavra por palavra

Lei 15.211/2025, art. 29 (letra) texto oficial ↗

Art. 29. Para atender ao princípio da proteção integral, é dever dos fornecedores de produtos ou serviços de tecnologia da informação direcionados a crianças e a adolescentes ou de acesso provável por eles proceder à retirada de conteúdo que viola direitos de crianças e de adolescentes assim que forem comunicados do caráter ofensivo da publicação pela vítima, por seus representantes, pelo Ministério Público ou por entidades representativas de defesa dos direitos de crianças e de adolescentes, independentemente de ordem judicial.

§ 1º Serão considerados violadores de direitos de crianças e de adolescentes os conteúdos referidos no art. 6º desta Lei, nos termos da classificação indicativa.

§ 2º A notificação prevista no caput deste artigo deverá conter, sob pena de nulidade, elementos que permitam a identificação técnica específica do conteúdo apontado como violador dos direitos de crianças e de adolescentes e do autor da notificação, vedada a denúncia anônima.

§ 3º Os provedores de aplicação deverão tornar público e de fácil acesso o mecanismo pelo qual a notificação prevista no caput deste artigo deverá ser encaminhada pelo notificante.

§ 4º Não estarão sujeitos ao procedimento de retirada de que trata o caput deste artigo os conteúdos jornalísticos e os submetidos a controle editorial.

Art. 29: a letra e o distrator

O que a lei dizO distratorParágrafo
Notificam a vítima, seus representantes, o Ministério Público ou entidades representativas de defesa dos direitos de crianças e adolescentes«Qualquer usuário pode exigir a retirada»Caput
Retirada «assim que forem comunicados», «independentemente de ordem judicial»«Depois de ordem judicial específica» ou «em prazo fixado pelo juiz»Caput
Viola direitos o conteúdo do art. 6º, nos termos da classificação indicativa«Qualquer conteúdo que desagrade os pais»§ 1º
Identificação técnica específica do conteúdo e do autor da notificação, sob pena de nulidade«Admite-se a denúncia anônima»§ 2º
Canal de notificação público e de fácil acesso«A notificação se faz por carta registrada»§ 3º
Ficam fora os conteúdos jornalísticos e os submetidos a controle editorial«Alcança também a reportagem»§ 4º

O art. 30 cuida do outro lado: quem publicou é notificado da retirada, conhece o motivo e a fundamentação, e fica sabendo se a identificação do conteúdo decorreu de análise humana ou automatizada. Tem direito a recurso, com acesso fácil e prazos definidos para recorrer e para receber a resposta.

O canal de denúncia pode virar arma. Para que não sirva à censura ou à perseguição, o provedor deve identificar o uso abusivo dos instrumentos de denúncia (art. 32) e sancioná-lo por procedimento com critérios objetivos, notificação e recurso: suspensão temporária da conta, cancelamento na reincidência ou no abuso grave e comunicação às autoridades quando houver indício de infração penal (art. 33, § 1º). O grupo que denuncia em massa o perfil de um desafeto, sem conteúdo ilícito algum, é o alvo da regra.

Fiscalização e sanções

Lei 15.211/2025, arts. 31, 34 e 35 texto oficial ↗

Art. 31. Os provedores de aplicações de internet direcionadas a crianças e a adolescentes ou de acesso provável por eles que possuírem mais de 1.000.000 (um milhão) de usuários nessa faixa etária registrados, com conexão de internet no território nacional, deverão elaborar relatórios semestrais, em língua portuguesa, a serem publicados no sítio eletrônico do provedor, que contenha:

I – os canais disponíveis para recebimento de denúncias e os sistemas e processos de apuração;

II – a quantidade de denúncias recebidas;

III – a quantidade de moderação de conteúdo ou de contas, por tipo;

IV – as medidas adotadas para identificação de contas infantis em redes sociais, conforme o disposto no § 3º do art. 24, e de atos ilícitos, conforme o disposto o art. 27 desta Lei;

V – os aprimoramentos técnicos para a proteção de dados pessoais e da privacidade das crianças e dos adolescentes;

VI – os aprimoramentos técnicos para aferir consentimento parental conforme o disposto no § 1º do art. 14 da Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais); e

VII – o detalhamento dos métodos utilizados e a apresentação dos resultados das avaliações de impacto, identificação e gerenciamento de riscos à segurança e à saúde de crianças e de adolescentes.

Parágrafo único. Os provedores de aplicações de internet deverão viabilizar, de forma gratuita, o acesso a dados necessários à realização de pesquisas sobre os impactos de seus produtos e serviços nos direitos de crianças e de adolescentes e no melhor interesse deles, por parte de instituições acadêmicas, científicas, tecnológicas, de inovação ou jornalísticas, conforme critérios e requisitos definidos em regulamento, vedada a utilização desses dados para quaisquer finalidades comerciais e assegurado o cumprimento dos princípios da finalidade, da necessidade, da segurança e da confidencialidade das informações.

Art. 34. A autoridade administrativa autônoma de proteção dos direitos de crianças e de adolescentes no ambiente digital ficará responsável por fiscalizar o cumprimento desta Lei em todo o território nacional e poderá editar normas complementares para regulamentar os seus dispositivos.

§ 1º A regulamentação não poderá, em nenhuma hipótese, autorizar ou resultar na implantação de mecanismos de vigilância massiva, genérica ou indiscriminada, vedadas práticas contra os direitos fundamentais à liberdade de expressão, à privacidade, à proteção integral e ao tratamento diferenciado dos dados pessoais de crianças e de adolescentes, nos termos da Constituição Federal e das Leis nºs 8.069, de 13 de julho de 1990 (Estatuto da Criança e do Adolescente), e 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais).

§ 2º Nas atividades previstas no caput deste artigo, a autoridade competente deverá observar as assimetrias regulatórias e adotar abordagem responsiva, assegurando tratamento diferenciado e proporcional a serviços de natureza, risco e modelo de negócio distintos.

Art. 35. Sem prejuízo das demais sanções cíveis, criminais ou administrativas, em caso de descumprimento das obrigações previstas nesta Lei, assegurados o devido processo legal, a ampla defesa e o contraditório, os infratores estarão sujeitos às seguintes penalidades:

I – advertência, com prazo para adoção de medidas corretivas de até 30 (trinta) dias;

II – multa simples, de até 10% (dez por cento) do faturamento do grupo econômico no Brasil no seu último exercício ou, ausente o faturamento, multa de R$ 10,00 (dez reais) até R$ 1.000,00 (mil reais) por usuário cadastrado do provedor sancionado, limitada, no total, a R$ 50.000.000,00 (cinquenta milhões de reais) por infração;

III – suspensão temporária das atividades;

IV – proibição de exercício das atividades.

§ 1º Para fixação e gradação da sanção, deverão ser observadas, além da proporcionalidade e da razoabilidade, as seguintes circunstâncias:

I – a gravidade da infração, considerados os seus motivos e a extensão do dano nas esferas individual e coletiva;

II – a reincidência na prática de infrações previstas nesta Lei;

III – a capacidade econômica do infrator, no caso de aplicação da sanção de multa;

IV – a finalidade social do fornecedor e o impacto sobre a coletividade no que se refere ao fluxo de informações no território nacional.

§ 2º No caso de empresa estrangeira, responderão solidariamente pelo pagamento da multa de que trata o inciso II do caput deste artigo sua filial, sucursal, escritório ou estabelecimento situado no País.

§ 3º O processo de apuração das infrações ao disposto nesta Lei e de aplicação das sanções cabíveis reger-se-á pelas disposições relativas à apuração de infrações administrativas às normas de proteção da criança e do adolescente e à imposição das respectivas penalidades previstas na Lei nº 8.069, de 13 de julho de 1990 (Estatuto da Criança e do Adolescente).

§ 4º Os valores das multas previstas no inciso II do caput deste artigo serão anualmente atualizados de acordo com o Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA), calculado pela Fundação Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), ou outro que vier a substituí-lo, e publicados na imprensa oficial pelo órgão competente do Poder Executivo, na forma de regulamento.

§ 5º As penalidades previstas nos incisos I e II do caput deste artigo serão aplicadas pela autoridade administrativa autônoma de proteção dos direitos de crianças e de adolescentes no ambiente digital, e as previstas nos incisos III e IV do caput deste artigo serão aplicadas pelo Poder Judiciário.

§ 6º A suspensão temporária e a proibição de exercício das atividades previstas nos incisos III e IV do caput deste artigo, quando não implementadas diretamente pelo infrator, serão realizadas mediante ordem de bloqueio dirigida às prestadoras de serviços de telecomunicações que proveem conexão à internet, às entidades gestoras de pontos de troca de tráfego de internet, aos prestadores de serviços de resolução de nomes de domínio e aos demais agentes que viabilizam a conexão entre usuários e servidores de conteúdo na internet.

§ 7º (VETADO).

Fiscaliza uma autoridade administrativa autônoma, que também edita normas complementares. A lei traz uma cláusula antivigilância: a regulamentação não pode criar vigilância massiva, genérica ou indiscriminada. É a resposta à colisão que atravessa toda a matéria:

«Nota-se a necessidade de harmonizar direitos em aparente rota de colidência, quais sejam: a liberdade de expressão e informação de um lado, e de outro a proteção integral e a necessidade de proteger as crianças e adolescentes.»
Ramineli, Direito da Criança e do Adolescente, 3. ed., 2025, cap. 5, item 2, p. 70. fonte

As sanções do art. 35

SançãoParâmetroQuem aplica
AdvertênciaPrazo de até 30 dias para corrigirAutoridade administrativa
MultaAté 10% do faturamento no Brasil; sem faturamento, R$ 10 a R$ 1.000 por usuário; teto de R$ 50 milhões por infraçãoAutoridade administrativa
Suspensão temporária das atividadesMedida grave, sobre a própria atividadePoder Judiciário
Proibição de exercer as atividadesA medida extremaPoder Judiciário

Essa é a chave da prova: tirar o serviço do ar no País depende de decisão judicial, em reserva de jurisdição que protege a liberdade de expressão e a livre iniciativa. A empresa estrangeira responde pela multa com a filial brasileira e deve manter representante legal no País (art. 40).

Vigência e regulamentação

A lei entrou em vigor em 17 de março de 2026, por força do art. 41-A, incluído pela Lei 15.352/2026. A regulamentação pelo Decreto 12.880/2026 e a ANPD como autoridade são dados do resumo vigente, ainda a conferir na fonte oficial antes de citar em prova.

A Consulplan, no TJMG (2026, gabarito ainda preliminar A), cobrou o ECA Digital num jogo eletrônico. Estavam certas duas afirmativas. É vedado criar perfis comportamentais de crianças e adolescentes para publicidade, mesmo com dados da verificação de idade e com o consentimento dos pais (art. 26). E a comunicação da vítima já obriga a retirar o conteúdo, sem ordem judicial (art. 29). As erradas aceitavam a autodeclaração de idade, que o art. 9º, § 1º, veda, e dispensavam a supervisão parental no jogo, que a lei exige de todo fornecedor de acesso provável (art. 17).

Como a sanção é graduada, cobrada e executada

A lei dá quatro critérios para fixar e graduar a sanção, além da proporcionalidade e da razoabilidade: a gravidade da infração, com os motivos e a extensão do dano individual e coletivo; a reincidência; a capacidade econômica do infrator, para a multa; e a finalidade social do fornecedor, com o impacto sobre o fluxo de informações no País (art. 35, § 1º). Os valores da multa são atualizados anualmente pelo IPCA (§ 4º).

Duas regras processuais merecem leitura atenta. O processo de apuração e de aplicação das sanções rege-se pelas disposições do Estatuto sobre a apuração de infrações administrativas às normas de proteção (art. 35, § 3º). E, se o infrator não cumprir por conta própria a suspensão ou a proibição das atividades, a medida se executa por ordem de bloqueio dirigida às operadoras de conexão, às entidades que gerem a troca de tráfego e aos serviços de resolução de nomes de domínio (§ 6º).

Aprofundamento O procedimento de apuração de infração administrativa (arts. 194 a 197 do Estatuto) está no capítulo 20. ir →

Para onde vai o dinheiro? Pelo art. 36-A, incluído pela Lei 15.504/2026, as multas vão, por cinco anos, ao Fundo Nacional para a Criança e o Adolescente, e só podem custear políticas e projetos de proteção de crianças e adolescentes. O art. 41-A, incluído pela Lei 15.352/2026, encerra a dúvida sobre a vigência: a lei está em vigor desde 17 de março de 2026.

Transparência, proporcionalidade e o serviço com controle editorial

Os provedores de aplicações com mais de um milhão de usuários crianças e adolescentes registrados no País publicam, em português, relatórios semestrais com os canais de denúncia, a quantidade de denúncias e de moderações, as medidas para identificar contas infantis e os resultados das avaliações de risco (art. 31). Devem ainda franquear gratuitamente dados para pesquisa a instituições acadêmicas, científicas e jornalísticas, vedado o uso comercial (parágrafo único).

A proporcionalidade do art. 39 tem alcance definido: vale para as obrigações dos arts. 6º, 17, 18, 19, 20, 27, 28, 29, 31, 32 e 40, moduladas pelo grau de interferência do fornecedor sobre o conteúdo, pelo número de usuários e pelo porte. A privacidade por padrão do art. 7º e a verificação de idade do art. 9º não estão na lista. O serviço com controle editorial fica dispensado daquelas obrigações se cumprir quatro condições:

Um dever final é quase de balcão: as embalagens de equipamentos eletrônicos de uso pessoal com acesso à internet trazem adesivo em língua portuguesa que avisa os pais da necessidade de proteger crianças e adolescentes do conteúdo impróprio (art. 38).

Como caiu em prova

  • caiu no TJMG (Consulplan, 2026), q. 28 a vedação do perfilamento publicitário e a retirada de conteúdo sem ordem judicial, contra a autodeclaração e a dispensa da supervisão parental (Lei 15.211/2025) (gabarito preliminar A). resolver →

Treino para a oral

  • pergunta da oral do TJSE, 2026 Reportagem em rede social expõe dados de adolescentes. Como protegê-los e o que fazer com o conteúdo já compartilhado? ver a resposta →

Legislação

Lei 15.211/2025, arts. 1º e 2º texto oficial ↗

Por que juntos: O art. 1º diz a quem a lei se aplica; o art. 2º, entre os conceitos, exclui a infraestrutura técnica da internet. Juntos, desenham o âmbito da lei.

Art. 1º Esta Lei dispõe sobre a proteção de crianças e de adolescentes em ambientes digitais e aplica-se a todo produto ou serviço de tecnologia da informação direcionado a crianças e a adolescentes no País ou de acesso provável por eles, independentemente de sua localização, desenvolvimento, fabricação, oferta, comercialização e operação.

Parágrafo único. Para os fins desta Lei, considera-se acesso provável por crianças e adolescentes as seguintes situações:

I – suficiente probabilidade de uso e atratividade do produto ou serviço de tecnologia da informação por crianças e adolescentes;

II – considerável facilidade ao acesso e utilização do produto ou serviço de tecnologia da informação por crianças e adolescentes; e

III – significativo grau de risco à privacidade, à segurança ou ao desenvolvimento biopsicossocial de crianças e de adolescentes, especialmente no caso de produtos ou serviços que tenham por finalidade permitir a interação social e o compartilhamento de informações em larga escala entre usuários em ambiente digital.

Art. 2º Para os fins desta Lei, considera-se:

I – produto ou serviço de tecnologia da informação: produto ou serviço fornecido a distância, por meio eletrônico e provido em virtude de requisição individual, tais como aplicações de internet, programas de computador, softwares, sistemas operacionais de terminais, lojas de aplicações de internet e jogos eletrônicos ou similares conectados à internet ou a outra rede de comunicações;

II – produto ou serviço de monitoramento infantil: produto ou serviço de tecnologia da informação destinado ao acompanhamento, por pais ou responsáveis legais, das ações executadas por crianças e adolescentes em ambientes digitais, a partir do registro ou da transmissão de imagens, de sons, de informações de localização, de atividade ou de outros dados;

III – rede social: aplicação de internet que tem como principal finalidade o compartilhamento e a disseminação, pelos usuários, de opiniões e informações veiculadas por textos ou arquivos de imagens, sonoros ou audiovisuais, em uma única plataforma, por meio de contas conectadas ou acessíveis de forma articulada, permitida a conexão entre usuários;

IV – caixa de recompensa: funcionalidade disponível em certos jogos eletrônicos que permite a aquisição, mediante pagamento, pelo jogador, de itens virtuais consumíveis ou de vantagens aleatórias, resgatáveis pelo jogador ou usuário, sem conhecimento prévio de seu conteúdo ou garantia de sua efetiva utilidade;

V – perfilamento: qualquer forma de tratamento de dados pessoais, automatizada ou não, para avaliar certos aspectos de uma pessoa natural, com o objetivo de classificá-la em grupo ou perfil de modo a fazer inferências sobre seu comportamento, situação econômica, saúde, preferências pessoais, interesses, desejos de consumo, localização geográfica, deslocamentos, posições políticas ou outras características assemelhadas;

VI – loja de aplicações de internet: aplicação de internet que distribui e facilita o download, para usuários de terminais, de aplicações de internet disponibilizadas ou tornadas acessíveis por meio de sua plataforma;

VII – sistema operacional: software de sistema que controla as funções básicas de um hardware ou software e permite que aplicações de internet, programas de computador, aplicativos ou outros softwares sejam executados por meio dele;

VIII – mecanismo de supervisão parental: conjunto de configurações, de ferramentas e de salvaguardas tecnológicas integradas a produtos ou serviços de tecnologia da informação direcionados a crianças e a adolescentes ou de acesso provável por eles que possibilitem aos pais ou responsáveis legais supervisionar, limitar e gerenciar o uso do serviço, o conteúdo acessado e o tratamento de dados pessoais realizado;

IX – serviço com controle editorial: aplicação de internet que tem como finalidade principal a disponibilização de conteúdos previamente selecionados, sem o uso de meios automatizados de seleção, por agente econômico responsável;

X – autoridade administrativa autônoma de proteção dos direitos de crianças e de adolescentes no ambiente digital: entidade da administração pública criada por lei, responsável por zelar pela aplicação desta Lei e fiscalizar o seu cumprimento em todo o território nacional e por editar regulamentos e procedimentos para sua execução, a qual deve observar no processo decisório as normas previstas no Capítulo I da Lei nº 13.848, de 25 de junho de 2019;

XI – monetização: remuneração direta ou indireta de usuário de aplicação de internet pela publicação, pela postagem, pela exibição, pela disponibilização, pela transmissão, pela divulgação ou pela distribuição de conteúdo, incluída receita por visualizações, assinaturas, doações, patrocínios, publicidade ou venda de produtos e serviços vinculados; e

XII – impulsionamento: ampliação artificial do alcance, da visibilidade ou da priorização de conteúdo mediante pagamento pecuniário ou valor estimável em dinheiro.

§ 1º Aplicam-se a esta Lei os conceitos de criança e de adolescente constantes do art. 2º da Lei nº 8.069, de 13 de julho de 1990 (Estatuto da Criança e do Adolescente), e os de internet, de aplicações de internet e de terminal constantes do art. 5º da Lei nº 12.965, de 23 de abril de 2014 (Marco Civil da Internet).

§ 2º Para os fins desta Lei, não são consideradas produtos ou serviços de tecnologia da informação as funcionalidades essenciais para o funcionamento da internet, como os protocolos e os padrões técnicos abertos e comuns que permitem a interconexão entre as redes de computadores que compõem a internet.

Planalto, texto compilado, baixado em 20/10/2026.

Lei 15.211/2025, arts. 3º e 4º texto oficial ↗

Por que juntos: O art. 3º dá o parâmetro (melhor interesse) e o art. 4º, os fundamentos: são a parte principiológica da lei.

Art. 3º Os produtos ou serviços de tecnologia da informação direcionados a crianças e a adolescentes ou de acesso provável por eles devem garantir a proteção prioritária desses usuários, ter como parâmetro o seu melhor interesse e contar com medidas adequadas e proporcionais para assegurar um nível elevado de privacidade, de proteção de dados e de segurança, nos termos definidos nas Leis nºs 8.069, de 13 de julho de 1990 (Estatuto da Criança e do Adolescente), e 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais).

Parágrafo único. A criança e o adolescente têm o direito de ser educados, orientados e acompanhados por seus pais ou responsáveis legais quanto ao uso da internet e à sua experiência digital, e a estes incumbe o exercício do cuidado ativo e contínuo, por meio da utilização de ferramentas de supervisão parental adequadas à idade e ao estágio de desenvolvimento da criança e do adolescente.

Art. 4º A utilização de produtos ou serviços de tecnologia da informação por crianças e adolescentes tem como fundamentos:

I – a garantia de sua proteção integral;

II – a prevalência absoluta de seus interesses;

III – a condição peculiar de pessoa em desenvolvimento biopsicossocial;

IV – a segurança contra intimidação, exploração, abuso, ameaça e outras formas de violência;

V – o respeito à autonomia e ao desenvolvimento progressivo do indivíduo;

VI – a proteção contra a exploração comercial;

VII – a observância dos princípios estabelecidos na Lei nº 13.146, de 6 de julho de 2015 (Estatuto da Pessoa com Deficiência);

VIII – a promoção da educação digital, com foco no desenvolvimento da cidadania e do senso crítico para o uso seguro e responsável da tecnologia; e

IX – a transparência e a responsabilidade no tratamento de dados pessoais de crianças e de adolescentes.

Planalto, texto compilado, baixado em 20/10/2026.

Lei 15.211/2025, arts. 5º a 8º texto oficial ↗

Por que juntos: Os quatro artigos formam o núcleo de deveres de todo fornecedor: os deveres gerais (art. 5º), o rol de riscos a mitigar (art. 6º), a privacidade por padrão (art. 7º) e a gestão de riscos (art. 8º).

Art. 5º Os produtos ou serviços de tecnologia da informação direcionados a crianças e a adolescentes ou de acesso provável por eles deverão observar os deveres de prevenção, de proteção, de informação e de segurança previstos neste Capítulo e nas Leis nºs 8.078, de 11 de setembro de 1990 (Código de Defesa do Consumidor), e 8.069, de 13 de julho de 1990 (Estatuto da Criança e do Adolescente), em conformidade com o princípio do melhor interesse da criança e do adolescente e da sua proteção integral, especial e prioritária.

§ 1º Os fornecedores dos produtos ou serviços de tecnologia da informação de que trata o caput deste artigo deverão adotar as medidas técnicas adequadas, inclusive mecanismos de segurança amplamente reconhecidos, que possibilitem à família e aos responsáveis legais prevenir o acesso e o uso inadequado por crianças e adolescentes.

§ 2º Para os fins desta Lei, considera-se como expressão do melhor interesse da criança e do adolescente a proteção de sua privacidade, segurança, saúde mental e física, acesso à informação, liberdade de participação na sociedade, acesso significativo às tecnologias digitais e bem-estar.

§ 3º A autoridade administrativa autônoma de proteção dos direitos de crianças e de adolescentes no ambiente digital poderá emitir recomendações e orientações acerca das práticas relevantes para a consecução das obrigações previstas nesta Lei, considerados as assimetrias regulatórias, as funcionalidades e o nível de risco de cada produto ou serviço, bem como a evolução tecnológica e os padrões técnicos aplicáveis.

Art. 6º Os fornecedores de produtos ou serviços de tecnologia da informação direcionados a crianças e a adolescentes ou de acesso provável por eles deverão tomar medidas razoáveis desde a concepção e ao longo da operação de suas aplicações, com o objetivo de prevenir e mitigar riscos de acesso, exposição, recomendação ou facilitação de contato com os seguintes conteúdos, produtos ou práticas:

I – exploração e abuso sexual;

II – violência física, intimidação sistemática virtual e assédio;

III – indução, incitação, instigação ou auxílio, por meio de instruções ou orientações, a práticas ou comportamentos que levem a danos à saúde física ou mental de crianças e de adolescentes, tais como violência física ou assédio psicológico a outras crianças e adolescentes, uso de substâncias que causem dependência química ou psicológica, autodiagnóstico e automedicação, automutilação e suicídio;

IV – promoção e comercialização de jogos de azar, apostas de quota fixa, loterias, produtos de tabaco, bebidas alcoólicas, narcóticos ou produtos de comercialização proibida a crianças e a adolescentes;

V – práticas publicitárias predatórias, injustas ou enganosas ou outras práticas conhecidas por acarretarem danos financeiros a crianças e a adolescentes; e

VI – conteúdo pornográfico.

§ 1º O disposto neste artigo não exime os pais e responsáveis legais, as pessoas que se beneficiam financeiramente da produção ou distribuição pública de qualquer representação visual de criança ou de adolescente e as autoridades administrativas, judiciárias e policiais de atuarem para impedir sua exposição às situações violadoras previstas no caput deste artigo.

§ 2º Entre as medidas de prevenção previstas no caput deste artigo, incluem-se políticas claras, eficazes e adequadas à legislação brasileira de prevenção à intimidação sistemática virtual e a outras formas de assédio na internet, com mecanismos de apoio adequado às vítimas, bem como o desenvolvimento e a disponibilização de programas educativos de conscientização direcionados a crianças, adolescentes, pais, educadores, funcionários e equipes de suporte sobre os riscos e as formas de prevenção e de enfrentamento dessas práticas, nos termos de regulamento.

Art. 7º Os fornecedores de produtos ou serviços de tecnologia da informação direcionados a crianças e a adolescentes ou de acesso provável por eles deverão, desde a concepção de seus produtos e serviços, garantir, por padrão, a configuração no modelo mais protetivo disponível em relação à privacidade e à proteção de dados pessoais, considerados a autonomia e o desenvolvimento progressivo do indivíduo e justificado o melhor interesse da criança e do adolescente.

§ 1º O produto ou serviço referido no caput deste artigo deverá, por padrão, operar com o grau mais elevado de proteção da privacidade e dos dados pessoais, observado que será obrigatória a disponibilização de informações claras, acessíveis e adequadas para que a criança ou o adolescente e seus responsáveis possam exercer escolhas informadas quanto à eventual adoção de configurações menos protetivas.

§ 2º Os fornecedores de que trata o caput deste artigo deverão abster-se de realizar o tratamento dos dados pessoais de crianças e de adolescentes de forma que cause, facilite ou contribua para a violação de sua privacidade ou de quaisquer outros direitos a eles assegurados em lei, observados os princípios previstos no art. 6º da Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais), e o melhor interesse da criança e do adolescente.

Art. 8º Os fornecedores de produtos ou serviços de tecnologia da informação direcionados a crianças e a adolescentes ou de acesso provável por eles deverão:

I – realizar gerenciamento de riscos de seus recursos, funcionalidades e sistemas e de seus impactos direcionados à segurança e à saúde de crianças e de adolescentes;

II – realizar avaliação do conteúdo disponibilizado para crianças e adolescentes de acordo com a faixa etária, para que seja compatível com a respectiva classificação indicativa;

III – oferecer sistemas e processos projetados para impedir que crianças e adolescentes encontrem, por meio do produto ou serviço, conteúdos ilegais e pornográficos, bem como outros conteúdos manifestamente inadequados à sua faixa etária, conforme as normas de classificação indicativa e a legislação aplicável;

IV – desenvolver desde a concepção e adotar por padrão configurações que evitem o uso compulsivo de produtos ou serviços por crianças e adolescentes; e

V – informar extensivamente a todos os usuários sobre a faixa etária indicada para o produto ou serviço no momento do acesso, conforme estabelecido pela política de classificação indicativa.

Planalto, texto compilado, baixado em 20/10/2026.

Lei 15.211/2025, arts. 9º, 12 e 13 texto oficial ↗

Por que juntos: Os três artigos fecham o ciclo da aferição de idade: o dever de barrar o conteúdo impróprio (art. 9º), o papel das lojas e dos sistemas operacionais (art. 12) e o limite de uso dos dados colhidos (art. 13).

Art. 9º Os fornecedores de produtos ou serviços de tecnologia da informação que disponibilizarem conteúdo, produto ou serviço cuja oferta ou acesso seja impróprio, inadequado ou proibido para menores de 18 (dezoito) anos de idade deverão adotar medidas eficazes para impedir o seu acesso por crianças e adolescentes no âmbito de seus serviços e produtos.

§ 1º Para dar efetividade ao disposto no caput, deverão ser adotados mecanismos confiáveis de verificação de idade a cada acesso do usuário ao conteúdo, produto ou serviço de que trata o caput deste artigo, vedada a autodeclaração.

§ 2º Para os fins desta Lei, consideram-se impróprios ou inadequados para crianças e adolescentes os produtos, serviços ou conteúdos de tecnologia da informação que contenham material pornográfico, ou quaisquer outros vedados pela legislação vigente.

§ 3º Os provedores de aplicações de internet que disponibilizarem conteúdo pornográfico deverão impedir a criação de contas ou de perfis por crianças e adolescentes no âmbito de seus serviços.

Art. 12. Os provedores de lojas de aplicações de internet e de sistemas operacionais de terminais deverão:

I – tomar medidas proporcionais, auditáveis e tecnicamente seguras para aferir a idade ou a faixa etária dos usuários, observados os princípios previstos no art. 6º da Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais);

II – permitir que os pais ou responsáveis legais configurem mecanismos de supervisão parental voluntários e supervisionem, de forma ativa, o acesso de crianças e de adolescentes a aplicativos e conteúdos; e

III – possibilitar, por meio de Interface de Programação de Aplicações (Application Programming Interface – API) segura e pautada pela proteção da privacidade desde o padrão, o fornecimento de sinal de idade aos provedores de aplicações de internet, exclusivamente para o cumprimento das finalidades desta Lei e com salvaguardas técnicas adequadas.

§ 1º O fornecimento de sinal de idade por meio de APIs deverá observar o princípio da minimização de dados, vedado qualquer compartilhamento contínuo, automatizado e irrestrito de dados pessoais de crianças e de adolescentes.

§ 2º A autorização para download de aplicativos por crianças e adolescentes dependerá de consentimento livre e informado dos pais ou responsáveis legais, prestado nos termos da legislação vigente, respeitada a autonomia progressiva, vedada a presunção de autorização na hipótese de ausência de manifestação dos pais ou responsáveis legais.

§ 3º Ato do Poder Executivo regulamentará os requisitos mínimos de transparência, de segurança e de interoperabilidade para os mecanismos de aferição de idade e de supervisão parental adotados pelos sistemas operacionais e pelas lojas de aplicativos.

Art. 13. Os dados coletados para a verificação de idade de crianças e de adolescentes poderão ser utilizados unicamente para essa finalidade, vedado seu tratamento para qualquer outro propósito.

Planalto, texto compilado, baixado em 20/10/2026.

Lei 15.211/2025, arts. 17 a 19 texto oficial ↗

Por que juntos: Os arts. 17 e 18 tratam da supervisão oferecida dentro do serviço; o art. 19, do produto próprio de monitoramento. Juntos, dizem até onde vai o controle dos pais.

Art. 17. Os fornecedores de produtos ou serviços de tecnologia da informação direcionados a crianças e a adolescentes ou de acesso provável por eles deverão:

I – disponibilizar configurações e ferramentas acessíveis e fáceis de usar que apoiem a supervisão parental, considerados a tecnologia disponível e a natureza e o propósito do produto ou serviço;

II – fornecer, em local de fácil acesso, informações aos pais ou responsáveis legais sobre as ferramentas existentes para o exercício da supervisão parental;

III – exibir aviso claro e visível quando as ferramentas de supervisão parental estiverem em vigor e sobre quais configurações ou controles foram aplicados; e

IV – oferecer funcionalidades que permitam limitar e monitorar o tempo de uso do produto ou serviço.

§ 1º A autoridade administrativa autônoma de proteção dos direitos de crianças e de adolescentes no ambiente digital estabelecerá, por regulamento, diretrizes e padrões mínimos sobre mecanismos de supervisão parental a serem observados pelos fornecedores.

§ 2º O desenvolvimento e o uso de mecanismos de supervisão parental deverão ser orientados pelo melhor interesse da criança e do adolescente, considerado o desenvolvimento progressivo de suas capacidades.

§ 3º Os fornecedores de produtos ou serviços de tecnologia da informação direcionados a crianças e a adolescentes ou de acesso provável por eles poderão submeter à apreciação da autoridade administrativa autônoma de proteção dos direitos de crianças e de adolescentes no ambiente digital mecanismos de supervisão parental, observado que isso não será pré-requisito para a utilização desses mecanismos ou para a disponibilização de produtos ou serviços ao público, nos termos de regulamento.

§ 4º As configurações-padrão das ferramentas de supervisão parental deverão adotar o mais alto nível de proteção disponível, assegurados, no mínimo:

I – restrição à comunicação com crianças e adolescentes por usuários não autorizados;

II – limitação de recursos para aumentar, sustentar ou estender artificialmente o uso do produto ou serviço pela criança ou pelo adolescente, como reprodução automática de mídia, recompensas pelo tempo de uso, notificações e outros recursos que possam resultar em uso excessivo do produto ou serviço por criança ou adolescente;

III – oferta de ferramentas para acompanhamento do uso adequado e saudável do produto ou serviço;

IV – emprego de interfaces que permitam a imediata visualização e limitação do tempo de uso do produto ou serviço;

V – controle sobre sistemas de recomendação personalizados, inclusive com opção de desativação;

VI – restrição ao compartilhamento da geolocalização e fornecimento de aviso prévio e claro sobre seu rastreamento;

VII – promoção da educação digital midiática quanto ao uso seguro de produtos ou serviços de tecnologia da informação;

VIII – revisão regular das ferramentas de inteligência artificial, com participação de especialistas e órgãos competentes, com base em critérios técnicos que assegurem sua segurança e adequação ao uso por crianças e adolescentes, garantida a possibilidade de desabilitar funcionalidades não essenciais ao funcionamento básico dos sistemas;

IX – disponibilização, sempre que tecnicamente viável, de recursos ou de conexões a serviços de suporte emocional e de bem-estar, com conteúdo adequado à faixa etária e orientações baseadas em evidências, especialmente nos casos de interações com riscos psicossociais identificados.

Art. 18. As ferramentas de supervisão parental deverão permitir aos pais e responsáveis legais:

I – visualizar, configurar e gerenciar as opções de conta e privacidade da criança ou do adolescente;

II – restringir compras e transações financeiras;

III – identificar os perfis de adultos com os quais a criança ou o adolescente se comunica;

IV – acessar métricas consolidadas do tempo total de uso do produto ou serviço;

V – ativar ou desativar salvaguardas por meio de controles acessíveis e adequados;

VI – dispor de informações e de opções de controle em língua portuguesa.

§ 1º As informações sobre as ferramentas de supervisão parental deverão ser disponibilizadas de maneira clara e apropriada às diferentes idades, capacidades e necessidades de desenvolvimento, sem incentivar a desativação ou o enfraquecimento das salvaguardas.

§ 2º É vedado ao fornecedor projetar, modificar ou manipular interfaces com o objetivo ou efeito de comprometer a autonomia, a tomada de decisão ou a escolha do usuário, especialmente se resultar no enfraquecimento das ferramentas de supervisão parental ou das salvaguardas.

Art. 19. Os produtos ou serviços de monitoramento infantil deverão conter mecanismos e soluções de tecnologia da informação e comunicação vigentes para garantir a inviolabilidade das imagens, dos sons e das outras informações captadas, armazenadas e transmitidas aos pais ou responsáveis legais.

§ 1º Os produtos ou serviços deverão conter mecanismos que informem as crianças e os adolescentes, em linguagem apropriada, acerca da realização do monitoramento.

§ 2º O desenvolvimento e o uso de mecanismos de monitoramento infantil deverão ser orientados pelo melhor interesse da criança e do adolescente e pelo pleno desenvolvimento de suas capacidades.

Planalto, texto compilado, baixado em 20/10/2026.

Lei 15.211/2025, arts. 20 e 22 a 26 texto oficial ↗

Por que juntos: São os regimes setoriais da lei: jogos (art. 20), publicidade e conteúdo erotizado (arts. 22 e 23) e redes sociais (arts. 24 e 26).

Art. 20. São vedadas as caixas de recompensa (loot boxes) oferecidas em jogos eletrônicos direcionados a crianças e a adolescentes ou de acesso provável por eles, nos termos da respectiva classificação indicativa.

Art. 22. Para além das demais disposições desta Lei, é vedada a utilização de técnicas de perfilamento para direcionamento de publicidade comercial a crianças e a adolescentes, bem como o emprego de análise emocional, de realidade aumentada, de realidade estendida e de realidade virtual para esse fim.

Art. 23. São vedados aos provedores de aplicações de internet a monetização e o impulsionamento de conteúdos que retratem crianças e adolescentes de forma erotizada ou sexualmente sugestiva ou em contexto próprio do universo sexual adulto.

Art. 24. No âmbito de seus serviços, os provedores de produtos ou serviços direcionados a crianças e a adolescentes ou de acesso provável por eles deverão garantir que usuários ou contas de crianças e de adolescentes de até 16 (dezesseis) anos de idade estejam vinculados ao usuário ou à conta de um de seus responsáveis legais.

§ 1º Caso seus serviços sejam impróprios ou inadequados para crianças e adolescentes, os provedores de redes sociais deverão adotar medidas adequadas e proporcionais para:

I – informar de maneira clara, destacada e acessível a todos os usuários que seus serviços não são apropriados;

II – monitorar e restringir, no limite de suas capacidades técnicas, a exibição de conteúdos que tenham como objetivo evidente atrair crianças e adolescentes;

III – aprimorar, de maneira contínua, seus mecanismos de verificação de idade para identificar contas operadas por crianças e adolescentes.

§ 2º O grau de efetividade e o progresso dos mecanismos referidos no inciso III do § 1º deste artigo serão avaliados pela autoridade administrativa autônoma de proteção dos direitos de crianças e de adolescentes no ambiente digital, nos termos de regulamentação específica.

§ 3º Os provedores de redes sociais poderão requerer dos responsáveis por contas com fundados indícios de operação por crianças e adolescentes que confirmem sua identificação, inclusive por meio de métodos complementares de verificação, observado que os dados coletados deverão ser utilizados exclusivamente para verificação de idade.

§ 4º Diante de fundados indícios de que a conta é operada por criança ou adolescente em desconformidade com os requisitos de idade mínima previstos na legislação, os provedores de redes sociais deverão suspender o acesso do usuário e assegurar a instauração de procedimento célere e acessível no qual o responsável legal possa apresentar apelação e comprovar a idade por meio adequado, nos termos de regulamento.

§ 5º Na ausência de usuário ou conta dos responsáveis legais, os provedores deverão vedar a possibilidade de alteração das configurações de supervisão parental da conta para um nível menor de proteção em relação ao padrão estabelecido nos arts. 3º e 7º desta Lei.

Art. 26. É vedada a criação de perfis comportamentais de usuários crianças e adolescentes a partir da coleta e do tratamento de seus dados pessoais, inclusive daqueles obtidos nos processos de verificação de idade, bem como de dados grupais e coletivos, para fins de direcionamento de publicidade comercial.

Planalto, texto compilado, baixado em 20/10/2026.

Lei 15.211/2025, arts. 27 a 30 texto oficial ↗

Por que juntos: Os quatro artigos formam o procedimento de remoção: o dever de ofício (art. 27), o canal de denúncia (art. 28), a retirada por notificação (art. 29) e a defesa de quem publicou (art. 30).

Art. 27. Os fornecedores de produtos ou serviços de tecnologia da informação disponíveis no território nacional deverão remover e comunicar os conteúdos de aparente exploração, de abuso sexual, de sequestro e de aliciamento detectados em seus produtos ou serviços, direta ou indiretamente, às autoridades nacionais e internacionais competentes, na forma de regulamento.

§ 1º Os relatórios de notificação de conteúdos de exploração, de abuso sexual, de sequestro e de aliciamento de crianças e de adolescentes deverão ser enviados à autoridade competente, observados os requisitos e os prazos estabelecidos em regulamento.

§ 2º Os fornecedores deverão reter, pelo prazo estabelecido no art. 15 da Lei nº 12.965, de 23 de abril de 2014 (Marco Civil da Internet), os seguintes dados associados a um relatório de conteúdo de exploração e de abuso sexual de criança ou de adolescente:

I – conteúdo gerado, carregado ou compartilhado por qualquer usuário mencionado no relatório e metadados relacionados ao referido conteúdo;

II – dados do usuário responsável pelo conteúdo e metadados a ele relacionados.

§ 3º O prazo de que trata o § 2º deste artigo poderá ser superior ao estabelecido no art. 15 da Lei nº 12.965, de 23 de abril de 2014 (Marco Civil da Internet), desde que formulado requerimento na forma do § 2º do art. 15 da referida Lei.

Art. 28. Os fornecedores de produtos ou serviços de tecnologia da informação direcionados a crianças e a adolescentes ou de acesso provável por eles deverão disponibilizar aos usuários mecanismos de notificações acerca de violações aos direitos de crianças e de adolescentes.

Parágrafo único. Notificados acerca de violações aos direitos de crianças e de adolescentes no âmbito de seus serviços, os fornecedores deverão, quando for o caso, oficiar às autoridades competentes para instauração de investigação, nos termos de regulamento.

Art. 29. Para atender ao princípio da proteção integral, é dever dos fornecedores de produtos ou serviços de tecnologia da informação direcionados a crianças e a adolescentes ou de acesso provável por eles proceder à retirada de conteúdo que viola direitos de crianças e de adolescentes assim que forem comunicados do caráter ofensivo da publicação pela vítima, por seus representantes, pelo Ministério Público ou por entidades representativas de defesa dos direitos de crianças e de adolescentes, independentemente de ordem judicial.

§ 1º Serão considerados violadores de direitos de crianças e de adolescentes os conteúdos referidos no art. 6º desta Lei, nos termos da classificação indicativa.

§ 2º A notificação prevista no caput deste artigo deverá conter, sob pena de nulidade, elementos que permitam a identificação técnica específica do conteúdo apontado como violador dos direitos de crianças e de adolescentes e do autor da notificação, vedada a denúncia anônima.

§ 3º Os provedores de aplicação deverão tornar público e de fácil acesso o mecanismo pelo qual a notificação prevista no caput deste artigo deverá ser encaminhada pelo notificante.

§ 4º Não estarão sujeitos ao procedimento de retirada de que trata o caput deste artigo os conteúdos jornalísticos e os submetidos a controle editorial.

Art. 30. No procedimento de retirada de conteúdo de que trata o art. 29 desta Lei, os fornecedores de produtos ou serviços deverão observar o direito de contestação da decisão, assegurando ao usuário que havia publicado o conteúdo:

I – a notificação sobre a retirada;

II – o motivo e a fundamentação da retirada, informando se a identificação do conteúdo removido decorreu de análise humana ou automatizada;

III – a possibilidade de recurso do usuário contra a medida;

IV – o fácil acesso ao mecanismo de recurso; e

V – a definição de prazos procedimentais para apresentação de recurso e para resposta ao recurso.

Planalto, texto compilado, baixado em 20/10/2026.

Lei 15.211/2025, arts. 31, 34 e 35 texto oficial ↗

Por que juntos: Os três artigos tratam do controle do cumprimento da lei: a transparência dos grandes provedores (art. 31), a autoridade que fiscaliza (art. 34) e as sanções (art. 35).

Art. 31. Os provedores de aplicações de internet direcionadas a crianças e a adolescentes ou de acesso provável por eles que possuírem mais de 1.000.000 (um milhão) de usuários nessa faixa etária registrados, com conexão de internet no território nacional, deverão elaborar relatórios semestrais, em língua portuguesa, a serem publicados no sítio eletrônico do provedor, que contenha:

I – os canais disponíveis para recebimento de denúncias e os sistemas e processos de apuração;

II – a quantidade de denúncias recebidas;

III – a quantidade de moderação de conteúdo ou de contas, por tipo;

IV – as medidas adotadas para identificação de contas infantis em redes sociais, conforme o disposto no § 3º do art. 24, e de atos ilícitos, conforme o disposto o art. 27 desta Lei;

V – os aprimoramentos técnicos para a proteção de dados pessoais e da privacidade das crianças e dos adolescentes;

VI – os aprimoramentos técnicos para aferir consentimento parental conforme o disposto no § 1º do art. 14 da Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais); e

VII – o detalhamento dos métodos utilizados e a apresentação dos resultados das avaliações de impacto, identificação e gerenciamento de riscos à segurança e à saúde de crianças e de adolescentes.

Parágrafo único. Os provedores de aplicações de internet deverão viabilizar, de forma gratuita, o acesso a dados necessários à realização de pesquisas sobre os impactos de seus produtos e serviços nos direitos de crianças e de adolescentes e no melhor interesse deles, por parte de instituições acadêmicas, científicas, tecnológicas, de inovação ou jornalísticas, conforme critérios e requisitos definidos em regulamento, vedada a utilização desses dados para quaisquer finalidades comerciais e assegurado o cumprimento dos princípios da finalidade, da necessidade, da segurança e da confidencialidade das informações.

Art. 34. A autoridade administrativa autônoma de proteção dos direitos de crianças e de adolescentes no ambiente digital ficará responsável por fiscalizar o cumprimento desta Lei em todo o território nacional e poderá editar normas complementares para regulamentar os seus dispositivos.

§ 1º A regulamentação não poderá, em nenhuma hipótese, autorizar ou resultar na implantação de mecanismos de vigilância massiva, genérica ou indiscriminada, vedadas práticas contra os direitos fundamentais à liberdade de expressão, à privacidade, à proteção integral e ao tratamento diferenciado dos dados pessoais de crianças e de adolescentes, nos termos da Constituição Federal e das Leis nºs 8.069, de 13 de julho de 1990 (Estatuto da Criança e do Adolescente), e 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais).

§ 2º Nas atividades previstas no caput deste artigo, a autoridade competente deverá observar as assimetrias regulatórias e adotar abordagem responsiva, assegurando tratamento diferenciado e proporcional a serviços de natureza, risco e modelo de negócio distintos.

Art. 35. Sem prejuízo das demais sanções cíveis, criminais ou administrativas, em caso de descumprimento das obrigações previstas nesta Lei, assegurados o devido processo legal, a ampla defesa e o contraditório, os infratores estarão sujeitos às seguintes penalidades:

I – advertência, com prazo para adoção de medidas corretivas de até 30 (trinta) dias;

II – multa simples, de até 10% (dez por cento) do faturamento do grupo econômico no Brasil no seu último exercício ou, ausente o faturamento, multa de R$ 10,00 (dez reais) até R$ 1.000,00 (mil reais) por usuário cadastrado do provedor sancionado, limitada, no total, a R$ 50.000.000,00 (cinquenta milhões de reais) por infração;

III – suspensão temporária das atividades;

IV – proibição de exercício das atividades.

§ 1º Para fixação e gradação da sanção, deverão ser observadas, além da proporcionalidade e da razoabilidade, as seguintes circunstâncias:

I – a gravidade da infração, considerados os seus motivos e a extensão do dano nas esferas individual e coletiva;

II – a reincidência na prática de infrações previstas nesta Lei;

III – a capacidade econômica do infrator, no caso de aplicação da sanção de multa;

IV – a finalidade social do fornecedor e o impacto sobre a coletividade no que se refere ao fluxo de informações no território nacional.

§ 2º No caso de empresa estrangeira, responderão solidariamente pelo pagamento da multa de que trata o inciso II do caput deste artigo sua filial, sucursal, escritório ou estabelecimento situado no País.

§ 3º O processo de apuração das infrações ao disposto nesta Lei e de aplicação das sanções cabíveis reger-se-á pelas disposições relativas à apuração de infrações administrativas às normas de proteção da criança e do adolescente e à imposição das respectivas penalidades previstas na Lei nº 8.069, de 13 de julho de 1990 (Estatuto da Criança e do Adolescente).

§ 4º Os valores das multas previstas no inciso II do caput deste artigo serão anualmente atualizados de acordo com o Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA), calculado pela Fundação Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), ou outro que vier a substituí-lo, e publicados na imprensa oficial pelo órgão competente do Poder Executivo, na forma de regulamento.

§ 5º As penalidades previstas nos incisos I e II do caput deste artigo serão aplicadas pela autoridade administrativa autônoma de proteção dos direitos de crianças e de adolescentes no ambiente digital, e as previstas nos incisos III e IV do caput deste artigo serão aplicadas pelo Poder Judiciário.

§ 6º A suspensão temporária e a proibição de exercício das atividades previstas nos incisos III e IV do caput deste artigo, quando não implementadas diretamente pelo infrator, serão realizadas mediante ordem de bloqueio dirigida às prestadoras de serviços de telecomunicações que proveem conexão à internet, às entidades gestoras de pontos de troca de tráfego de internet, aos prestadores de serviços de resolução de nomes de domínio e aos demais agentes que viabilizam a conexão entre usuários e servidores de conteúdo na internet.

§ 7º (VETADO).

Planalto, texto compilado, baixado em 20/10/2026.

Lei 15.211/2025, arts. 22 e 26 (letra) texto oficial ↗

Por que juntos: Os dois artigos fecham a porta da publicidade dirigida: o art. 22 veda a técnica de direcionamento; o art. 26, a própria criação do perfil.

Art. 22. Para além das demais disposições desta Lei, é vedada a utilização de técnicas de perfilamento para direcionamento de publicidade comercial a crianças e a adolescentes, bem como o emprego de análise emocional, de realidade aumentada, de realidade estendida e de realidade virtual para esse fim.

Art. 26. É vedada a criação de perfis comportamentais de usuários crianças e adolescentes a partir da coleta e do tratamento de seus dados pessoais, inclusive daqueles obtidos nos processos de verificação de idade, bem como de dados grupais e coletivos, para fins de direcionamento de publicidade comercial.

Planalto, texto compilado, baixado em 20/10/2026.

Lei 15.211/2025, art. 29 (letra) texto oficial ↗

Art. 29. Para atender ao princípio da proteção integral, é dever dos fornecedores de produtos ou serviços de tecnologia da informação direcionados a crianças e a adolescentes ou de acesso provável por eles proceder à retirada de conteúdo que viola direitos de crianças e de adolescentes assim que forem comunicados do caráter ofensivo da publicação pela vítima, por seus representantes, pelo Ministério Público ou por entidades representativas de defesa dos direitos de crianças e de adolescentes, independentemente de ordem judicial.

§ 1º Serão considerados violadores de direitos de crianças e de adolescentes os conteúdos referidos no art. 6º desta Lei, nos termos da classificação indicativa.

§ 2º A notificação prevista no caput deste artigo deverá conter, sob pena de nulidade, elementos que permitam a identificação técnica específica do conteúdo apontado como violador dos direitos de crianças e de adolescentes e do autor da notificação, vedada a denúncia anônima.

§ 3º Os provedores de aplicação deverão tornar público e de fácil acesso o mecanismo pelo qual a notificação prevista no caput deste artigo deverá ser encaminhada pelo notificante.

§ 4º Não estarão sujeitos ao procedimento de retirada de que trata o caput deste artigo os conteúdos jornalísticos e os submetidos a controle editorial.

Planalto, texto compilado, baixado em 20/10/2026.

Jurisprudência

Súmulas, teses e precedentes qualificados

Súmula ou temaTeseFonte
STF, Temas 987 e 533 (RE 1.037.396/SP)Reconhecimento da inconstitucionalidade parcial e progressiva do art. 19 do MCI: 1. O art. 19 da Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), que exige ordem judicial específica para a responsabilização civil de provedor de aplicações de internet por danos decorrentes de conteúdo gerado por terceiros, é parcialmente inconstitucional. Há um estado de omissão parcial que decorre do fato de que a regra geral do art. 19 não confere proteção suficiente a bens jurídicos constitucionais de alta relevância (proteção de direitos fundamentais e da democracia). Interpretação do art. 19 do MCI: 2. Enquanto não sobrevier nova legislação, o art. 19 do MCI deve ser interpretado de forma que os provedores de aplicação de internet estão sujeitos à responsabilização civil, ressalvada a aplicação das disposições específicas da legislação eleitoral e os atos normativos expedidos pelo TSE. 3. O provedor de aplicações de internet será responsabilizado civilmente, nos termos do art. 21 do MCI, pelos danos decorrentes de conteúdos gerados por terceiros em casos de crime ou atos ilícitos, sem prejuízo do dever de remoção do conteúdo. Aplica-se a mesma regra nos casos de contas denunciadas como inautênticas. 3.1. Nas hipóteses de crime contra a honra aplica-se o art. 19 do MCI, sem prejuízo da possibilidade de remoção por notificação extrajudicial. 3.2. Em se tratando de sucessivas replicações do fato ofensivo já reconhecido por decisão judicial, todos os provedores de redes sociais deverão remover as publicações com idênticos conteúdos, independentemente de novas decisões judiciais, a partir de notificação judicial ou extrajudicial. Presunção de responsabilidade: 4. Fica estabelecida a presunção de responsabilidade dos provedores em caso de conteúdos ilícitos quando se tratar de (a) anúncios e impulsionamentos pagos; ou (b) rede artificial de distribuição (chatbot ou robôs). Nestas hipóteses, a responsabilização poderá se dar independentemente de notificação. Os provedores ficarão excluídos de responsabilidade se comprovarem que atuaram diligentemente e em tempo razoável para tornar indisponível o conteúdo. Dever de cuidado em caso de circulação massiva de conteúdos ilícitos graves: 5. O provedor de aplicações de internet é responsável quando não promover a indisponibilização imediata de conteúdos que configurem as práticas de crimes graves previstas no seguinte rol taxativo: (a) condutas e atos antidemocráticos que se amoldem aos tipos previstos nos artigos 286, parágrafo único, 359-L, 359-M, 359-N, 359-P e 359-R do Código Penal; (b) crimes de terrorismo ou preparatórios de terrorismo, tipificados pela Lei nº 13.260/2016; (c) crimes de induzimento, instigação ou auxílio a suicídio ou a automutilação, nos termos do art. 122 do Código Penal; (d) incitação à discriminação em razão de raça, cor, etnia, religião, procedência nacional, sexualidade ou identidade de gênero (condutas homofóbicas e transfóbicas), passível de enquadramento nos arts. 20, 20-A, 20-B e 20-C da Lei nº 7.716, de 1989; (e) crimes praticados contra a mulher em razão da condição do sexo feminino, inclusive conteúdos que propagam ódio às mulheres (Lei nº 11.340/06; Lei nº 10.446/02; Lei nº 14.192/21; CP, art. 141, § 3º; art. 146-A; art. 147, § 1º; art. 147-A; e art. 147-B do CP); (f) crimes sexuais contra pessoas vulneráveis, pornografia infantil e crimes graves contra crianças e adolescentes, nos termos dos arts. 217-A, 218, 218-A, 218-B, 218-C, do Código Penal e dos arts. 240, 241-A, 241-C, 241-D do Estatuto da Criança e do Adolescente; g) tráfico de pessoas (CP, art. 149-A). 5.1 A responsabilidade dos provedores de aplicações de internet prevista neste item diz respeito à configuração de falha sistêmica. 5.2 Considera-se falha sistêmica, imputável ao provedor de aplicações de internet, deixar de adotar adequadas medidas de prevenção ou remoção dos conteúdos ilícitos anteriormente listados, configurando violação ao dever de atuar de forma responsável, transparente e cautelosa. 5.3. Consideram-se adequadas as medidas que, conforme o estado da técnica, forneçam os níveis mais elevados de segurança para o tipo de atividade desempenhada pelo provedor. 5.4. A existência de conteúdo ilícito de forma isolada, atomizada, não é, por si só, suficiente para ensejar a aplicação da responsabilidade civil do presente item. Contudo, nesta hipótese, incidirá o regime de responsabilidade previsto no art. 21 do MCI. 5.5. Nas hipóteses previstas neste item, o responsável pela publicação do conteúdo removido pelo provedor de aplicações de internet poderá requerer judicialmente o seu restabelecimento, mediante demonstração da ausência de ilicitude. Ainda que o conteúdo seja restaurado por ordem judicial, não haverá imposição de indenização ao provedor. Incidência do art. 19: 6. Aplica-se o art. 19 do MCI ao (a) provedor de serviços de e-mail; (b) provedor de aplicações cuja finalidade primordial seja a realização de reuniões fechadas por vídeo ou voz; (c) provedor de serviços de mensageria instantânea (também chamadas de provedores de serviços de mensageria privada), exclusivamente no que diz respeito às comunicações interpessoais, resguardadas pelo sigilo das comunicações (art. 5º, inciso XII, da CF/88). Marketplaces: 7. Os provedores de aplicações de internet que funcionarem como marketplaces respondem civilmente de acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90). Deveres adicionais: 8. Os provedores de aplicações de internet deverão editar autorregulação que abranja, necessariamente, sistema de notificações, devido processo e relatórios anuais de transparência em relação a notificações extrajudiciais, anúncios e impulsionamentos. 9. Deverão, igualmente, disponibilizar a usuários e a não usuários canais específicos de atendimento, preferencialmente eletrônicos, que sejam acessíveis e amplamente divulgados nas respectivas plataformas de maneira permanente. 10. Tais regras deverão ser publicadas e revisadas periodicamente, de forma transparente e acessível ao público. 11. Os provedores de aplicações de internet com atuação no Brasil devem constituir e manter sede e representante no país, cuja identificação e informações para contato deverão ser disponibilizadas e estar facilmente acessíveis nos respectivos sítios. Essa representação deve conferir ao representante, necessariamente pessoa jurídica com sede no país, plenos poderes para (a) responder perante as esferas administrativa e judicial; (b) prestar às autoridades competentes informações relativas ao funcionamento do provedor, às regras e aos procedimentos utilizados para moderação de conteúdo e para gestão das reclamações pelos sistemas internos; aos relatórios de transparência, monitoramento e gestão dos riscos sistêmicos; às regras para o perfilamento de usuários (quando for o caso), a veiculação de publicidade e o impulsionamento remunerado de conteúdos; (c) cumprir as determinações judiciais; e (d) responder e cumprir eventuais penalizações, multas e afetações financeiras em que o representado incorrer, especialmente por descumprimento de obrigações legais e judiciais. Natureza da responsabilidade: 12. Não haverá responsabilidade objetiva na aplicação da tese aqui enunciada. Apelo ao legislador: 13. Apela-se ao Congresso Nacional para que seja elaborada legislação capaz de sanar as deficiências do atual regime quanto à proteção de direitos fundamentais. Modulação dos efeitos temporais: 14. Para preservar a segurança jurídica, ficam modulados os efeitos da presente decisão, que somente se aplicará prospectivamente, ressalvadas decisões transitadas em julgado.

Em resumo: O art. 19 do Marco Civil da Internet é parcialmente inconstitucional. Diante da circulação massiva de conteúdos de crimes graves, entre eles os crimes sexuais contra vulneráveis, a pornografia infantil e os crimes graves contra crianças e adolescentes, o provedor responde se não promover a indisponibilização imediata, por falha sistêmica no dever de cuidado.

STF, Plenário, RE 1.037.396/SP, Rel. Min. Dias Toffoli, j. 26/6/2025 (repercussão geral, Temas 987 e 533), Informativo 1184; embargos de declaração julgados em 17/06/2026.
STF, ADI 5.631/BAÉ constitucional legislação estadual que proíbe toda e qualquer atividade de comunicação comercial dirigida às crianças nos estabelecimentos de educação básica.STF, Plenário, ADI 5.631/BA, Rel. Min. Edson Fachin, j. 25/3/2021, Informativo 1011.

Casuística de Turma

Julgados de Turma ilustram como o tribunal decide, mas não são regra: na prova, a premissa é a lei ou o precedente qualificado.

JulgadoO que decidiuFonte
STJ, REsp 2.239.457/RJA indicação das URLs vinculadas às hashtags é instrumento tecnicamente idôneo para permitir que o provedor identifique, de forma proporcional e eficaz, o conjunto de conteúdos ilícitos massivamente replicados, notadamente em cenários de violência e vulnerabilidade digitais, nos quais devem ser asseguradas a proteção integral da criança e do adolescente e a tutela dos direitos fundamentais envolvidos.

Em resumo: A indicação das URLs vinculadas às hashtags é instrumento tecnicamente idôneo para permitir que o provedor identifique, de forma proporcional e eficaz, o conjunto de conteúdos ilícitos massivamente replicados, em cenário de violência digital contra crianças e adolescentes.

STJ, Terceira Turma, REsp 2.239.457/RJ, Rel. Min. Nancy Andrighi, j. 14/4/2026, Informativo 885. Julgado de Turma, sem tese vinculante.
STJ, REsp 1.613.561/SPÉ abusiva a publicidade de alimentos direcionada, de forma explícita ou implícita, a crianças.STJ, Segunda Turma, REsp 1.613.561/SP, Rel. Min. Herman Benjamin, j. 25/4/2017, Informativo 679. Julgado de Turma, sem tese vinculante.

Distinções que a banca explora

Os pares que as bancas usam para construir alternativas erradas: o instituto, o vizinho com que se confunde, o critério que os separa e um exemplo.

InstitutoVizinhoO critério que separaExemploOnde caiu
Serviço direcionadoServiço de acesso provávelO primeiro é feito para crianças e adolescentes; o segundo é feito para todos, mas atrai e é usado por esse público. A lei alcança os dois.Um aplicativo de desenhos animados é direcionado; uma plataforma geral de vídeos muito usada por adolescentes é de acesso provável.—
Dever de mitigação desde a concepção (arts. 5º a 8º)Dever de remoção e comunicação (arts. 27 a 29)O primeiro é preventivo e contínuo; o segundo é reativo, diante de conteúdo já detectado ou comunicado.Desligar por padrão o chat com desconhecidos num jogo infantil é mitigação; retirar o vídeo de abuso já publicado e avisar a polícia é remoção.—
Classificação indicativa (ADI 2.404)Aferição de idade (art. 9º)A classificação informa e recomenda; a aferição impede o acesso ao conteúdo impróprio.O filme para 16 anos na televisão aberta segue com classificação indicativa; o site pornográfico tem de barrar o menor por verificação confiável.—
Supervisão parental (arts. 17 e 18)Vigilância ocultaA supervisão avisa quando está ativa e informa a criança; a lei não autoriza o monitoramento secreto como padrão.O aplicativo de localização mostra à criança que está ativo; o programa espião escondido no celular do adolescente não atende ao art. 19.—
Advertência e multaSuspensão e proibição das atividadesAs primeiras são administrativas; as últimas dependem de decisão judicial.A autoridade multa a rede que não vincula contas de adolescentes; tirar a rede do ar no País depende do juiz.—
Perfilamento para publicidade (art. 22)Perfil comportamental (art. 26)O art. 22 veda a técnica de direcionar o anúncio, com análise emocional e realidades aumentada, estendida e virtual; o art. 26 veda formar o perfil, até com dados da verificação de idade e dados de grupo.A plataforma não pode montar o perfil de consumo da adolescente (art. 26) nem usar o humor detectado no vídeo para escolher o anúncio (art. 22).caiu no TJMG (Consulplan, 2026), q. 28 gabarito preliminar
MonetizaçãoImpulsionamentoMonetizar é remunerar o usuário pelo conteúdo; impulsionar é pagar para ampliar o alcance. O art. 23 veda os dois para conteúdo que retrate crianças e adolescentes de forma erotizada.O canal não recebe por visualização do vídeo erotizado (monetização) nem pode pagar para que ele apareça a mais pessoas (impulsionamento).—
Retirada do conteúdo (arts. 29 e 30)Sanção ao uso abusivo da denúncia (arts. 32 e 33)A primeira protege a criança contra o conteúdo violador; a segunda protege quem publica contra a denúncia usada para censurar ou perseguir.A mãe que notifica o vídeo ofensivo à filha aciona o art. 29; o grupo que denuncia em massa um perfil lícito pode ter as contas suspensas pelo art. 33.—
Serviço de rede socialServiço com controle editorialNa rede social, o conteúdo é dos usuários e incidem todos os deveres; no serviço com controle editorial, o conteúdo é selecionado pela empresa, que fica dispensada de parte deles se cumprir o art. 39, § 1º.A plataforma de vídeos enviados por usuários retira o conteúdo notificado; o catálogo de filmes classificados por idade, com mediação parental, não passa pelo art. 29.—

Questões

A questão do banco ligada aos tópicos, com o enunciado da prova. Escolha uma alternativa: o gabarito e a explicação de cada alternativa aparecem depois da resposta.

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1. Proteção no ambiente digital (ECA Digital)

caiu no TJMG (Consulplan, 2026), q. 28

A plataforma digital Beta, destinada a jogos eletrônicos de amplo acesso por adolescentes, passou a exigir, para a liberação de determinado conteúdo classificado como impróprio para menores de 18 anos, que o usuário assinalasse, em campo de cadastro, a opção declaro ter 18 anos ou mais. Além disso, a plataforma coleta dados de navegação de seus usuários crianças e adolescentes – inclusive os obtidos no próprio processo de verificação de idade – para construir perfis individualizados destinados ao direcionamento de publicidade comercial, ainda que com o consentimento prévio dos respectivos responsá-veis legais. Recentemente, uma adolescente usuária comunicou à empresa, por canal próprio de denúncia, que determinado conteúdo publicado por terceiro violava seus direitos, sem dispor de qualquer ordem judicial nesse sentido. À luz da Lei nº 15.211/2025 (ECA Digital), analise as afirmativas a seguir. I. Aexigência de autodeclaração de idade pela plataforma Beta, como mecanismo de verificação para o acesso a conteúdo impróprio para menores de 18 anos, atende à finalidade legal de impedir o acesso de crianças e adolescentes a esse tipo de conteúdo. II. A criação de perfis comportamentais de usuários crianças e adolescentes para fins de direcionamento de publicidade co-mercial, ainda que, a partir de dados obtidos no processo de verificação de idade, é vedada pela legislação, independente-mente do consentimento dos responsáveis legais. III. Acomunicação extrajudicial da adolescente acerca do conteúdo que viola seus direitos já impõe à plataforma o dever de retirada do conteúdo, independentemente de prévia ordem judicial. IV. A plataforma Beta está dispensada de oferecer ferramentas de supervisão parental, na hipótese, por se tratar de jogo ele-trônico, e não de rede social propriamente dita. Está correto o que se afirma apenas em

Provas escritas

O banco ainda não tem questão escrita com o núcleo neste capítulo.

Perguntas de prova oral

Perguntas de provas orais reais ou simuladas, reunidas como norte de estudo: mostram como a banca costuma transformar o tema em arguição. Antes de abrir a resposta, tente responder mentalmente ou, melhor, em voz alta, como na sala de prova; depois compare com a tese, o fundamento e a ressalva.

▶Reportagem em rede social expõe dados de adolescentes. Como protegê-los e o que fazer com o conteúdo já compartilhado?
Tese: Os dados e a imagem do adolescente gozam de proteção reforçada: o conteúdo violador deve ser retirado pelo provedor assim que comunicado pela vítima, por seus representantes, pelo Ministério Público ou por entidade de defesa, sem depender de ordem judicial, e o juiz pode determinar a remoção do que já circulou.Fundamento: CF, art. 227; ECA, arts. 17, 18 e 143; Lei 15.211/2025, arts. 27 a 29; LGPD, art. 14; STF, Temas 533 e 987 (dever de cuidado das plataformas diante de crimes graves).Ressalva: Conteúdo jornalístico e sob controle editorial não segue o procedimento de retirada da lei; a solução passa pelo juízo, ponderando liberdade de imprensa e proteção integral, e a notificação extrajudicial não pode ser anônima.
▶Uma rede social que se declara «para maiores de 18 anos» está fora do ECA Digital?
Tese: Não necessariamente: o critério é o acesso provável, e não a destinação declarada; havendo uso relevante por crianças e adolescentes, a lei incide.Fundamento: Lei 15.211/2025, art. 1º e parágrafo único (atratividade, facilidade de acesso e grau de risco); CF, art. 227.Ressalva: As exigências são proporcionais ao porte e às funcionalidades do serviço (art. 39), e a infraestrutura técnica da internet fica de fora (art. 2º, § 2º).
▶Exigir documento para verificar a idade não viola a privacidade do próprio adolescente?
Tese: Não, desde que se respeite a finalidade única: os dados colhidos para aferir a idade só servem a essa finalidade e não podem alimentar publicidade.Fundamento: Lei 15.211/2025, arts. 9º e 13; LGPD, art. 14 (tratamento de dados de crianças e adolescentes no melhor interesse).Ressalva: A autodeclaração é vedada para conteúdo impróprio; a técnica deve ser a menos invasiva entre as idôneas.
▶A autoridade administrativa pode suspender, por ato próprio, uma plataforma no Brasil?
Tese: Não: advertência e multa são administrativas; suspensão temporária e proibição das atividades dependem de decisão judicial.Fundamento: Lei 15.211/2025, art. 35; reserva de jurisdição em favor da liberdade de expressão e da livre iniciativa.Ressalva: A empresa estrangeira responde pela multa com a filial no Brasil e deve manter representante legal no País (art. 40).
▶Um jogo classificado como livre pode vender caixas de recompensa se avisar que o recurso é para adultos?
Tese: Não: a vedação acompanha a classificação indicativa; se ela admite o acesso de menores, as caixas de recompensa são proibidas, com ou sem aviso.Fundamento: Lei 15.211/2025, art. 20; art. 4º (proteção contra a exploração comercial).Ressalva: No jogo classificado só para adultos a vedação não incide, mas subsiste o dever de impedir o acesso de menores por aferição de idade (art. 9º).
▶O ECA Digital restaurou a obrigatoriedade de horário que a ADI 2.404 derrubou?
Tese: Não: a classificação indicativa continua indicativa; a lei impõe deveres de desenho às plataformas (aferição de idade, supervisão parental, privacidade por padrão), não horários de exibição.Fundamento: STF, ADI 2.404; Lei 15.211/2025, arts. 5º a 9º.Ressalva: A retirada do art. 29 é controle posterior, por notificação qualificada e com recurso do autor, e não censura prévia.

Síntese do capítulo

O último olhar antes da prova: o que mais cai, as confusões que a banca arma e as âncoras de memória.

Alta incidência

  • Âmbito (art. 1º): serviço direcionado a crianças e adolescentes ou de acesso provável (atratividade, facilidade de acesso, grau de risco); aplicação extraterritorial; fora só a infraestrutura técnica da internet.
  • Deveres (arts. 5º a 8º): prevenção, proteção, informação e segurança desde a concepção; privacidade por padrão; configuração contra o uso compulsivo.
  • Idade (arts. 9º, 12 e 13): conteúdo impróprio exige verificação confiável, vedada a autodeclaração; dado de aferição só para essa finalidade; download com consentimento dos pais, sem presunção no silêncio.
  • Setores (arts. 20 a 26): sem caixa de recompensa em jogo acessível a menores; sem perfilamento nem análise emocional na publicidade; sem monetizar conteúdo erotizado; conta vinculada até 16 anos.
  • Remoção (arts. 27 a 30): de ofício para exploração sexual, sequestro e aliciamento; por notificação identificada, sem ordem judicial; conteúdo jornalístico fora; recurso de quem publicou.
  • Sanções (art. 35): advertência e multa pela autoridade; suspensão e proibição só por decisão judicial.

Confusões X × Y

  • Serviço direcionado × serviço de acesso provável: a lei alcança os dois.
  • Mitigação (preventiva, desde a concepção) × remoção (reativa, diante do conteúdo).
  • Classificação indicativa (recomenda) × aferição de idade (impede o acesso).
  • Advertência e multa (autoridade) × suspensão e proibição (juiz).
  • Art. 22 (a técnica de direcionar a publicidade) × art. 26 (a criação do perfil comportamental).
  • Notificação identificada (vale) × denúncia anônima (nula, art. 29, § 2º).
  • Verificação a cada acesso (conteúdo impróprio, art. 9º) × sinal de idade (lojas e sistemas operacionais, art. 12).
  • Rede social (todos os deveres) × serviço com controle editorial (dispensa condicionada do art. 39, § 1º).

Súmulas e teses indispensáveis

  • Temas 987 e 533 (STF): o art. 19 do Marco Civil é parcialmente inconstitucional; diante de crimes graves contra crianças em circulação massiva, o provedor responde por falha sistêmica se não remover.
  • ADI 5.631 (STF): constitucional a lei estadual que proíbe a comunicação comercial dirigida a crianças nas escolas de educação básica.
  • REsp 1.613.561 (STJ, 2ª Turma): abusiva a publicidade de alimentos dirigida a crianças.
  • REsp 2.239.457 (STJ, 3ª Turma): as URLs da hashtag bastam para o provedor localizar o conteúdo ilícito replicado em massa.

Âncoras de memória

  • Não importa para quem foi feito, importa quem usa.
  • Clicar «tenho 18» não basta.
  • Até 16, conta vinculada.
  • Notificou identificado, retira sem juiz; tirar do ar, só com juiz.
  • 17 de março de 2026: vigência (art. 41-A).
  • Um milhão de usuários, relatório semestral (art. 31).
  • Dez por cento do faturamento; R$ 10,00 a R$ 1.000,00 por usuário; teto de R$ 50.000.000,00 (art. 35, II).
  • Cinco anos de multas para o Fundo Nacional para a Criança e o Adolescente (art. 36-A).

Fontes

Data de acesso de todas as fontes: 16/10/2026.

Notas

  1. Caio Mário, Instituições de Direito Civil, v. V, 26. ed., 2018, item 372-C, p. 59. obra
  2. Ramineli, Direito da Criança e do Adolescente, 3. ed., 2025, cap. 10, item 3.6, p. 130. obra

Obras

Questões e espelhos: 145 provas reunidas pelo curso. Leis: transcrição indicada em cada dispositivo, a conferir no Planalto quando marcada com ○. Julgados: base de jurisprudência do Togado e sítios oficiais.