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Estudo de caso · sentença cível · TJSP 190º 2023

Responsabilidade pelo fato do produto e do serviço · Sentença cível do TJSP 190º (Vunesp, 2023)

Sentenciar a ação do consumidor que teve o carro furtado no estacionamento do shopping, com as preliminares, a gratuidade, a prescrição, a responsabilidade do fornecedor, os danos, os consectários, a tutela da evidência e a sucumbência.

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O caso

O autor Tício Marques, devidamente representado nos autos, ajuizou a presente ação de conhecimento com pedidos condenatórios (danos materiais e morais) em face do “Shopping Nova Cidade do Interior”. Aduziu, em síntese, que estacionou, no dia 10.10.2019, antes da pandemia do Covid-19, o seu veículo HB20, preto, 2018, placa XYZ-0001, no estacionamento do Shopping réu. Após fazer algumas compras em lojas especializadas, o autor teria sido surpreendido, ao retornar ao estacionamento, com o furto do seu veículo. Imediatamente, procurou a administradora do Shopping, que lavrou o Termo de Ocorrência nº 200/2019. Afirmou ainda ter feito no mesmo dia Boletim de Ocorrência na Delegacia Seccional de São José do Rio Preto. Defendeu a responsabilidade objetiva do réu. Argumentou que “a empresa que fornece estacionamento aos veículos de seus clientes responde objetivamente pelos furtos, roubos e latrocínios ocorridos no seu interior, uma vez que, em troca dos benefícios financeiros indiretos decorrentes desse acréscimo de conforto aos consumidores, o estabelecimento assume o dever – implícito em qualquer relação contratual – de lealdade e segurança, como aplicação concreta do princípio da confiança”. Indicou precedentes do Superior Tribunal de Justiça. Caracterizada a responsabilidade do réu, pediu a sua condenação ao pagamento de danos materiais no valor de R$ 45.000,00 (valor do carro indicado na Tabela Fipe). Pediu também a condenação do réu ao pagamento de indenização pelos danos morais no valor de R$ 10.000,00, justificando que usava o veículo para levar seus filhos menores para a escola particular que fica situada na Rua dos Agostinianos. Como não conseguiu comprar um outro veículo, foi obrigado a transferir os filhos para a Escola Estadual Darcy Federici Pacheco, na Rua Antônio Guerino de Lourenço, 1061, Vila Elmaz. Afirmou que as crianças tiveram muita dificuldade na adaptação e que, por isso, um dos filhos foi reprovado. Todos esses fatos geraram para o autor sofrimento e angústia. Requereu a incidência de correção monetária e juros (danos materiais e morais) e pediu ainda a condenação do réu ao pagamento das verbas de sucumbência e dos honorários advocatícios na forma do art. 85, § 2º, do CPC. Com a inicial, o autor juntou (i) a procuração (fls. 15); (ii) o Termo de Ocorrência nº 200/2019 (fls. 16); (iii) o Boletim de Ocorrência lavrado pelo Delegado da Delegacia Seccional de São José do Rio Preto (fls. 17/19); (iv) o documento de propriedade do veículo (fls. 20/21); (v) as notas fiscais das compras feitas no Shopping no dia do furto (fls. 22/30); (vi) o ticket de estacionamento que recebeu no dia dos fatos (fls. 31); (vii) a cópia da Tabela Fipe (fls. 32); (viii) a certidão de matrícula na escola da Rua dos Agostinianos (fls. 33); (ix) o pedido de transferência da escola particular para a escola estadual com a justificativa do furto do carro (fls. 34); (x) a comprovação da matrícula na Escola Estadual Darcy Federici Pacheco (fls. 35); (xi) a comprovação da reprovação do filho (fls. 36). Ao fim e ao cabo, pediu (a) a concessão da tutela provisória liminarmente com base no art. 311, I, do Código de Processo Civil para impor ao réu a obrigação de pagar o valor do carro atualizado e (b) a concessão dos benefícios da assistência judiciária, considerando que o autor está desempregado desde a pandemia do Covid-19. Juntou, ainda, declaração de pobreza (fls. 36) e cópia reprográfica da carteira de trabalho com a comprovação do desemprego (fls. 37). Após a distribuição, conclusos os autos, indeferiu-se a tutela provisória ao argumento de que a tutela de evidência prevista no art. 311, I, do Código de Processo Civil não pode ser concedida liminarmente. O juízo fundamentou também na inexistência de prova do abuso do direito de defesa ou do manifesto propósito protelatório da parte. No mais, presentes os requisitos do art. 98 do Código de Processo Civil, concedeu-se ao autor os benefícios da gratuidade da justiça (fls. 42/43). Antes da citação do réu, o autor aditou sua inicial (fls. 45). Informou que o carro furtado foi localizado, após a prisão do agente do furto. Como estava todo destruído, o carro foi vendido como sucata por R$ 5.000,00. Apresentou novo pedido já atualizado desde outubro de 2019 (fls. 32) para 10.03.2023 pela Tabela Prática de Atualizações do Tribunal de Justiça de São Paulo de R$ 52.069,56 (planilha de fls. 47/48), já descontado o valor recebido como sucata da empresa “Ferros Novos e Velhos Ltda.”, nova proprietária do carro (fls. 49). O réu, citado regularmente em 11.04.2023, compareceu à audiência designada na forma do art. 334 do Código de Processo Civil (fls. 53). Não tendo havido acordo, contestou às fls. 55/65. Preliminarmente alegou: a) ilegitimidade ativa em razão da venda do carro para a empresa “Ferros Novos e Velhos Ltda”; b) ilegitimidade passiva porque o estacionamento era administrado pela empresa “PARE AQUI Ltda.”, conforme contrato juntado às fls. 68, sendo que a administração do Shopping não tinha qualquer ingerência no funcionamento do estabelecimento; c) incompetência relativa do Juízo da Comarca de São José do Rio Preto, pois o autor ingressou com a ação no foro do seu domicílio (art. 100, I, do Código de Defesa do Consumidor). Entretanto, antes da citação do réu, o autor alterou seu domicílio para a Comarca de Catanduva. Logo, considerando que a estabilização da competência só ocorre com a citação válida (art. 240 do Código de Processo Civil), com fundamento no art. 337, II, do Código de Processo Civil, requereu o réu o reconhecimento da incompetência relativa e a remessa dos autos para uma das Varas Cíveis da Comarca de Catanduva; d) inaplicabilidade do Código de Defesa do Consumidor, já que o autor trabalhava como motorista de aplicativo. O autor não era “consumidor final”, como exige o Código de Defesa do Consumidor; e) impossibilidade da inversão do ônus da prova, pois ausentes os requisitos do art. 6º, VIII, do Código de Defesa do Consumidor e do art. 373, § 1º, do Código de Processo Civil; f) impugnação à decisão que concedeu a gratuidade da justiça. No mérito, outrossim, defendeu a prescrição da pretensão do autor (art. 487, II, do Código de Processo Civil), diante do decurso do prazo de três anos previsto no artigo 206, § 3º, V, do Código Civil. Caso superada a matéria preliminar, sem trazer um único documento, propugnou pela improcedência dos pedidos. Confirmou que elaborou o Termo de Ocorrência nº 200/2019, mas advogou não existir na espécie prova cabal do furto. Impugnou a existência do dano moral e o valor pleiteado a esse título na inicial pelo autor. Defendeu que a correção monetária referente ao dano material deve ser aplicada a partir da data da avaliação constante da Tabela Fipe, mas no caso do dano moral somente a partir do arbitramento (Súmula 362 do Superior Tribunal de Justiça). Pugnou pela incidência de juros em caso de condenação da citação. Requereu, em caso de condenação, que a verba honorária seja aplicada por apreciação equitativa do juiz, na forma do art. 85, § 8º, do Código de Processo Civil, diante do proveito econômico pretendido e da singela complexidade das teses deduzidas pelo autor. Diante de tudo isso, renovou a improcedência dos pedidos e pediu o julgamento antecipado do mérito (art. 355, I e II, do Código de Processo Civil), pois não tem prova alguma para produzir. Todas as preliminares foram rebatidas pelo autor em réplica. Após reiterar os termos da inicial, o autor pediu também o julgamento antecipado do mérito (art. 355, I e II, do Código de Processo Civil). Renovou o pedido de tutela provisória para impor ao réu o pagamento do valor atualizado do carro. Deixou assentado, para tanto, que a sua petição inicial fora instruída com prova documental suficiente dos fatos constitutivos do seu direito e que, na contestação, o réu não trouxe prova capaz de gerar dúvida razoável. O juízo, para evitar a alegação de surpresa, entendendo presentes os requisitos do art. 6º, VIII, do Código de Defesa do Consumidor, deixou claro acerca da inversão do ônus da prova. Mandou intimar o réu, ainda, para se manifestar sobre o pedido de tutela provisória feito na réplica. As partes, cientes da decisão do juízo, reiteram o julgamento antecipado de mérito. Afirmaram, em uníssono, que não há outras provas para serem produzidas, pois a matéria de fato já está elucidada pelos documentos juntados aos autos. Reiteraram a aplicação do art. 355 do Código de Processo Civil. O réu, ainda, defendeu que, presentes os requisitos para o julgamento antecipado (cognição exauriente), não é possível a concessão da tutela provisória em sentença (cognição provisória). Como juiz, considerando todos esses fatos e alegações, prolate a sentença (dispensado o relatório).

Enunciado da prova, como publicado no caderno; valor da questão: não informado.

O que a banca pediu

Sentenciar a ação do consumidor que teve o carro furtado no estacionamento do shopping, com as preliminares, a gratuidade, a prescrição, a responsabilidade do fornecedor, os danos, os consectários, a tutela da evidência e a sucumbência.

O espelho (2023) pontua juros de 1% ao mês, pela redação então vigente do art. 406 do CC. Desde a Lei 14.905/2024, os juros legais seguem a taxa legal (Selic deduzido o IPCA, art. 406, § 1º), e a correção, o IPCA (art. 389, parágrafo único). A sentença de hoje aplica a lei nova a partir da sua vigência.

Como se pontua

Espelho oficial: 13 itens, somando 10,00. A conduta esperada está parafraseada do espelho da prova.

ItemEtapaO que se pontuaValorModelo
i01preliminaresCabe o julgamento antecipado do mérito por desnecessidade de outras provas, como pediram as partes; o juiz é o destinatário da prova e vigora a persuasão racional.0,50M14
i02méritoTutela da evidência renovada na réplica: cabível em sentença, com fundamento em prova do dano material sem dúvida razoável do réu; intimar o réu a depositar o valor em 5 dias.1,00M14
i03preliminaresRejeitar a ilegitimidade ativa: a venda da sucata não afasta a legitimidade, pois o valor recebido não reparou todo o prejuízo.0,75M14
i04preliminaresRejeitar a ilegitimidade passiva: há relação de consumo e o shopping responde solidariamente, sendo irrelevante a terceirização do estacionamento.0,75M14
i05preliminaresManter a gratuidade da justiça: o autor está desempregado e o réu não trouxe elemento concreto que infirme a necessidade.0,50M14
i06preliminaresRejeitar a incompetência relativa: competente o foro da sede da ré e do lugar do fato; a competência se fixa no registro ou distribuição, irrelevante a mudança de domicílio posterior.0,50M14
i07prejudiciaisRejeitar a prescrição: o prazo é quinquenal pelo CDC; o art. 206, § 3º, V, do Código Civil não se aplica à responsabilidade contratual.1,00M14
i08méritoFundamentar a responsabilidade objetiva do fornecedor por furto de veículo em estacionamento de shopping, com dever de guarda e segurança (Súmula 130/STJ); excludentes do art. 14, § 3º, afastadas.1,50M15
i09méritoDano material: furto comprovado; valor da Tabela Fipe atualizado, descontado o valor da sucata (R$ 52.069,56).0,75M16
i10méritoCorreção monetária do dano material a partir da planilha atualizada e juros de 1% ao mês da citação, por ser responsabilidade contratual; confirma-se a tutela da evidência.0,75M16
i11méritoDano moral devido, in re ipsa, pela quebra da expectativa de segurança, além do mero aborrecimento; arbitrar com razoabilidade e proporcionalidade (R$ 10.000,00).0,75M16
i12méritoDano moral: correção monetária a partir do arbitramento e juros de mora da citação, por ser responsabilidade contratual.0,75M16
i13dispositivoDispositivo: procedência integral com os valores e consectários; réu condenado em custas, despesas e honorários de 10% da condenação, afastada a equidade (Tema 1.076/STJ).0,50M17

Roteiro da resposta

  1. Julgamento antecipado do mérito: as partes não pediram outras provas, e o juiz é o destinatário da prova.
  2. Tutela da evidência renovada na réplica: cabível na sentença, com prova do dano material sem dúvida razoável do réu; intimar o réu a depositar o valor.
  3. Preliminares rejeitadas: a venda da sucata não afasta a legitimidade ativa; o shopping responde solidariamente, ainda que terceirize o estacionamento; a gratuidade se mantém; o foro é o da sede da ré e do lugar do fato, e a competência se fixa na distribuição.
  4. Prescrição rejeitada: o prazo é o quinquenal do CDC (art. 27), e não o trienal do Código Civil.
  5. Responsabilidade objetiva pelo dever de guarda e segurança no estacionamento (Súmula 130 do STJ; CDC, art. 14), sem excludente.
  6. Dano material pela Tabela Fipe atualizada, menos a sucata; correção da planilha e juros da citação, por ser contratual a relação.
  7. Dano moral pela quebra da expectativa de segurança, arbitrado com proporcionalidade; correção do arbitramento e juros da citação.
  8. Dispositivo de procedência, custas e honorários de 10% da condenação, afastada a equidade (Tema 1.076 do STJ).

Parágrafos-modelo

Os parágrafos-modelo são sugestões de redação para provas discursivas e sentenças, não fórmulas: mostram como o tópico estudado vira fundamentação na voz de quem julga. Use-os para treinar a estrutura (premissa, regra, aplicação ao caso, conclusão) e adapte a linguagem ao enunciado.

M14 · Julgamento antecipado, tutela da evidência e preliminares no furto em estacionamento

Julgo antecipadamente o mérito (CPC, art. 355, I). As partes declararam não ter outras provas, e os documentos bastam ao convencimento do juiz, destinatário da prova, que a aprecia e motiva a decisão (art. 371). Defiro a tutela da evidência renovada na réplica: a inicial veio instruída com prova documental suficiente do dano material, e o réu não opôs prova capaz de gerar dúvida razoável (art. 311, IV). A tutela é compatível com a sentença, cuja apelação, nesse capítulo, não terá efeito suspensivo (art. 1.012, § 1º, V). Intime-se o réu a depositar o valor em cinco dias. Rejeito a ilegitimidade ativa, porque a venda da sucata não reparou todo o prejuízo. Rejeito também a passiva: o shopping integra a cadeia do serviço de estacionamento que oferece aos clientes e responde solidariamente, ainda que o terceirize (CDC, arts. 7º, parágrafo único, e 25, § 1º). A relação é de consumo, porque o autor usou o estacionamento como cliente, destinatário final do serviço de guarda. Mantenho a gratuidade, sem elemento concreto que a infirme. Rejeito a incompetência: a competência se determina no registro ou na distribuição da inicial, e a mudança posterior de domicílio é irrelevante (CPC, art. 43); o art. 240 trata dos efeitos da citação, não da fixação da competência. Afasto a prescrição: o furto é fato do serviço, e a pretensão prescreve em cinco anos (CDC, art. 27), não em três (CC, art. 206, § 3º, V). Entre o fato (10/10/2019) e o ajuizamento, o quinquênio não se completou.

M15 · Responsabilidade do shopping pelo furto no estacionamento

O estabelecimento que oferece estacionamento aos clientes assume o dever de guarda e segurança dos veículos e responde, independentemente de culpa, pelo furto ocorrido no local (Súmula 130 do STJ; CDC, art. 14). O furto está provado pelo termo de ocorrência do próprio réu e pelo boletim policial, e não há excludente: o fato de terceiro é justamente o risco que o serviço se propõe a evitar.

M16 · Danos material e moral e seus consectários

O dano material corresponde ao valor do veículo pela Tabela Fipe atualizada, descontado o que o autor obteve com a venda da sucata, conforme a planilha. Incide correção monetária desde a planilha e juros de mora desde a citação, por se tratar de responsabilidade contratual (CC, art. 405), pela taxa legal do art. 406 do CC. Há dano moral, que independe de prova (in re ipsa): a quebra da expectativa de segurança que o fornecedor vende ao oferecer o estacionamento ultrapassa o mero aborrecimento. Arbitro a indenização em [valor], com razoabilidade e proporcionalidade, corrigida desde o arbitramento (Súmula 362 do STJ) e com juros desde a citação.

M17 · Dispositivo e sucumbência

Julgo procedentes os pedidos para condenar o réu a pagar ao autor [valor] por danos materiais e [valor] por danos morais, com os consectários fixados, e confirmo a tutela da evidência. Condeno o réu nas custas, nas despesas e em honorários de 10% sobre o valor da condenação (CPC, art. 85, § 2º), afastada a equidade, porque o valor é líquido (Tema 1.076 do STJ).

Ligação com o capítulo

Os tópicos de Saúde e segurança e responsabilidade pelo fato do produto e do serviço que esta questão exige: